Nueva fecha de entrega y no responden vetaliving

Estoy necesitando que entreguen mi pedido, el mimo fue realizado el 13 de octubre, el mimo día abonado con transferencia, a la cual le sumaron el gasto de el envió de flete hasta mi transporte , llevo varias veces reclamando la entrega del mismo, me dijeron por ultimo que la semana del 7/12 entregarían el mismo, me estoy tratando de comunicar por Whatsapp y leen mis mensajes y no me responden, obvio que estoy pidiendo cuando entregaran el pedido!! pase la factura que me realizaron, para que no allá equivocación alguna y nada.
no se puede reclamar sin ningún responsable a cargo , o atreves se un mensaje.
quisiera que me entreguen mi sillón , que fue pagado en base a lo pactado, pero por parte de ellos , lo pactado no vale!!
cuando van a entregar mi sillon de 7 cuerpos!??
ya no me interesan las escusas y los inconvenientes, yo cumpli en tiempo y forma y ellos deben hacer lo mismo.