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Reclamo a Veta Living

No devuelven dinero

[Solucionado]

El día 25/09/[números] realicé una compra de un sillón por internet al emprendimiento "veta living" (página de internet. Http://vetaliving.com/ que actualmente no funciona; instagram: h***s://w***instagram.com/vetaliving/?hl=es-la; contacto: +54 9 11 [números]-[números] y +54 9 11 [números]-[números]). La compra se realizó mediante tarjeta de crédito en 3 cuotas, a traves del "prisma medios de pagos" (h***s://w***prismamediosdepago.com/). La empresa se comprometió a entregar el producto en el plazo máximo de 45 días hábiles, los cuales se cumplieron el 1/12/[números]. Cumplido el plazo, hice el reclamo correspondiente y dicen que está en proceso pero sin detalle. Recientemente hice el reclamo porque es incumplimiento de lo pactado. Al día de la fecha, no he obtenido respuesta alguna. Esto configura una e*****/defraudación en los términos del codigo penal. Por lo que si continuo sin respuesta, iniciaré las acciones resarcitorias y penales correspondientes.

Comentarios
  • Edgardo A

     

    Respondieron mis mensajes y me mandaron un supuesto comprobante de que me devolvieron el dinero pagado con tarjeta de crédito. Todavía no veo la devolución.

    27 de Enero a las 10:28 hs.

  • Veta Living Representante de Veta Living

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes. La devolución ya fue realizada, lo *****reflejado al cierre de la tarjeta, para mas dudas comuníquese con su tarjeta por favor.

    27 de Enero a las 16:58 hs.

  • Edgardo A

     

    solución recibida:

     

    Solucionado

    28 de Enero a las 11:35 hs.

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