Reclamación de pedido
Paquete no recibido
Publicado 19 de Mayo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Paquete no recibido
Publicado 19 de Mayo
Buenas tardes he visto que en el seguimiento sale urvaam robo
Solucionado 24 de Mayo
Hola buenas estoy esperando un pedido y llevo dos días en casa, aun asi me pone que el destinatario esta ausente y que no se ha podido entregar, en el segundo intento también, y sin embargo nadie ha llamado al telefonillo. Ademas es un paquete urgente y sino tendré que tomar medidas legales.
Publicado 18 de Mayo
Mi paquete no llega. Se supone que ayer estaba en reparto pero me ponen que hubo una incidencia y que hoy está de vuelta en reparto, son las 17 y todavia no me ha llegado nada, ni creo que llegue. Quiero saber que pasa con mi paquete
Publicado 18 de Mayo
Me cobraron un paquete que pedí. Me tendría que haber llegado el 16 y ahora que miro me pone que está en reparto y confirmado en urvaam y (robo). Me informado por internet y les ha pasado a más personas… me han robado el paquete? y mi dinero que pagué sin recibir ahora mi paquete???? quiero devoluc…
Solucionado 07 de Junio
Segun lo que explican el paquete esta en reparto desde hace un dia y no llega a casa segun el tiempo q ellos estiman
Publicado 17 de Mayo
Supuestamente mi paquete ha estado en tránsito desde hace 11 días, no debería de haber ningún problema, pero me meto hoy en el seguimiento porque ya me parece raro que tarde tanto y pone que mi pedido ha tenido un problema, que problema es ese? quiero mi pedido cuanto antes
Publicado 17 de Mayo
Compre en lightlnthebox, unos productos, la empresa me está mandando mensajes de que la empresa de transporte lo va a devolver en vista de que yo no he ido a por él. miro con el número de seguimiento y pone que vinieron a entregarlo el día 5 de mayo y no se pudo entregar, si fue así desde luego no…
Solucionado 18 de Mayo
Hice mi pedido el día 9 y todavía no ha salido del almacén. Necesito el pedido antes del día 28 y veo que no avanza. No va a llegar a tiempo nunca me había pasado esto con shein. Escribo por whatsapp y no me contestan.
Publicado 12 de Mayo
Estoy esperando mi paquete desde el viernes pasado, solo envían mensajes diciendo que la dirección está incorrecta, cuando no es así, paso todo el día en casa, no contestan los mensajes que se envía pidiendo información.
Publicado 11 de Mayo