Reclamo a Urbano Argentina
El 27/02/23 debia recibir por parte de urbano un pedido de mercadolibre. Ese día informaron que no habia nadie en el domicilio, lo cual es mentira y fue constatado en las camaras de seguridad que no vinieron. Avisan que se reprograma el envio para el dia 28. Vuelve a ocurrir la misma situacion. No es la primera vez que tengo inconvenientes con esta empresa. La experiencia con ellos siempre es pesima y no tenes como hacer un reclamo directo. Segun mercadolibre va a ser entregado el 2/3. Esperemos que cumplan
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
sofia M
solución recibida:
finalmente entregaron el paquete al supuesto tercer intento, que no me caben dudas que fue el primero. Pero el producto llego.
06 de Marzo a las 9:45 hs.