Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra on line con farmacity que debía entregar urbano a domicilio el 27/01. El día 25/01 ingresó la mercadería en su poder y hasta el día de la fecha no salieron a entregarla. Hice 2 reclamos al 0-[números] de la empresa, me dicen lo ponen como urgente, pero nada. Pasan los días y nadie reparte. Me dieron el tel de la sucursal de rosario donde está la mercadería y hace 3 días llamo y me atiende un fax
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Seria tan amable de compartirme su numero de seguimiento del envio por favor ?
Muchas Gracias
02 de Febrero a las 15:33 hs.
Natalia B
solución recibida:
Al día siguiente de la publicación del reclamo el paquete llegó. Una semana después de lo previsto y en malas condiciones (la caja estaba húmeda porque un aceite de su interior se había abierto y aceitado el resto del contenido)
07 de Febrero a las 7:04 hs.