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Reclamo a Urbano Argentina

Nada de seguimiento y producto no entregado

[Solucionado]

Hice una compra de un monitor por mercado libre el 23 de diciembre y supuestamente me tendria que haber llegado el dia de ayer el 26, nunca llego, soloo recibi la notificacion por parte de mercado libre de que el producto se habia puesto en camino a las 00:30am de ese mismo dia. Espere todo el tiempo y no recibi ninguna notificacion donde se suponia que iba a ver el seguimiento del producto de parte de "urbano" no me dio informacion ni nada, ahora me reprogramaron la fecha de entrega del 27 al 29 de diciembre y el producto estaba confirmado con envio gratis y "full" para el 26, supongo que me tendria que llegar el dia de hoy minimo (27 de diciembre) por las molestias. no voy a reembolsar ni cancelar la compra porque el producto de en verdad lo necesito, pero cumplan con lo que dicen y si se demoran un dia, que no me hagan esperar 3 dias mas.

1 PI - Recibimos la informacion de su pedido 24-12-[números] 01:39 LOGISTICA ZZ [números]
Lo unico que recibi de parte de ellos

Comentarios
  • Tiago E

     

    solución recibida:

     

    Me lo entregaron en el máximo de la fecha programada

    01 de Enero a las 7:16 hs.

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