Reclamo a Urbano Argentina
Estoy esperando un envío que no llega, el sitio de seguimiento muestra lo mismo desde hace 7 días, no hay dónde ni con quien reclamar, nunca respondenj en el teléfono de contacto ni en el chat por whatsapp. Una empresa de terror.
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Tendría el número de seguimiento de su tarjeta proporcionado por el banco?
Caso contrario le solicito datos del titular de la tarjeta, domicilio completo y CP, para validar cual de nuestras sucursales tiene la gestión.
Desde ya muchas gracias!
31 de Enero a las 15:33 hs.
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Marcelo G
La sucursal que lo tiene es Mar de Ajo y el número de seguimiento es **************, desde el día 10 de enero no hay actualización del estado que indica que llego a la sucursal de Mar de Ajo. espero una urgente solución. Saludos
01 de Febrero a las 9:21 hs.
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Marcelo G
Al día de la fecha, 2 de febrero no entregaron mi tarjeta de débito. Desde el día 10 de enero esta en la sucursal de distribución Mar de Ajo sin que exista otra actualización. No hay forma que ellos te den información y la sucursal de Mar de Ajo nunca respo den al teléfono. Uma empresa de terror.
02 de Febrero a las 8:03 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Vemos que tiene una solicitud por cambio de dirección , es correcto ?
N° de reclamo #******
02 de Febrero a las 16:05 hs.
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Marcelo G
Ayer llame al banco para que me resuelvan esta situacion y generaron un reclamo. Además me indicaron que había un error de tipo en la dirección. De parte de ellos. De todas formas nunca notificaron este inconveniente. Aguardo respuesta. Saludos
03 de Febrero a las 7:08 hs.
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Marcelo G
Luego de más de un mes de estar en una sucursal sin ningún movimiento indicaron que la dirección no existe y devolvieron la tarjeta. Una vergüenza de empresa
17 de Febrero a las 6:46 hs.
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