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Reclamo a Urbano Argentina

El peor error de mercado libre es tener convenio con urbano

Otra vez tuve problemas con urbano.
lamento que mercado libre tenga convenio con esta empresa.

no es la primera vez que me pasa que se demoran con la entrega de mi compra.
la respuesta que me dan es que mi paquete es muy grande y queda abajo y entregan los que llegan nuevos.

llamas a los números de atención y no atienden.
leen los msjs y no los responden.
compro por mercado libre por el buen precio, pero esta "empresa" deja mucho que desear.

necesitan personal capacitado en la logística.
no entregar un paquete porque es muy grande o porque entregan los que llegan últimos y no los primeros es la respuesta más incompetente que recibí.
mala, mala, muy mala la atención!!!!

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Comentarios

  • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

     

    Buenas tardes

    Seria tan amable de compartirme su numero de seguimiento del envio por favor ?

    Muchas Gracias

    31 de Enero a las 15:22 hs.

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    • Leandro

       

      Pasaron varias semanas desde que escribí esta publicación. Si pudiera elegir con quien recibir mis compras de mercado libre no sería con usds. Un desastre. Hasta la atención al llamar como cuando entregan el pedido.
      Un tal Pablo de la "logistica" de pigue me paso un número para comunicarme con el y nunca atendió el teléfono.
      Ojalá algún día mejoren el servicio.

      31 de Enero a las 19:15 hs.

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