Reclamo a Urbano Argentina
Hola buenas noches, hace dos días me aparecía que mi pedido estaba listo para la entrega a domicilio, y ahora solo aparece que el manifiesto fue anulado. Que significa eso? que no van a entregar el pedido que realice? les pido por favor una solución, caso contrario me comunicaré con defensa al consumidor.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Sabrina A
solución recibida:
Luego de hacer el reclamo llegó mi pedido dos días después, obvio acá no respondieron nada, les envié 4 mails haciendo el reclamo y recién ahí colocaron mi pedido para envío a domicilio pidiendo una disculpa. Es horrible que se le tenga que andar rogando para que hagan su trabajo.
Agreguemos el hecho de mi pedido llegó en mal estado, estaba todo aplastado de un lago que hizo que uno de los libros llegará en mal estado. Pésimo pésimo.
31 de Diciembre a las 10:03 hs.