Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Después mil llamadas y de mil mensajes por cobrarme un pedido que hubo que cancelar porque el repartidor no lo traía, me habéis cobrado igualmente el importe de la comida porque según vosotros "son vuestras políticas" hace 2 días hicimos un pedido, ponía que llegaría a las 22:10. A las 22:20 mir…
Solucionado 26 de Marzo
Hice un pedido en pans and company por 24 euros a las 11 de la noche de ayer, a los 5 minutos me llamaron y me dijeron que no podían entregarlo porque cerraban ya y no les quedaban algunos productos que pedí. Entonces entré en la app de uber eats para comprobar el estado del pedido y para ver cuand…
Publicado 17 de Marzo
Me hicieron dos veces un cobro necesito que me respondan
Publicado 04 de Marzo
Mi novio y yo pedimos hoy en un supermercado 2 botellas de alcohol, todo iba bien la aplicación se cobró y todo normal. Vi que el repartidor empezó a dar muchas vueltas, ósea en el mapa lo veía, el estaba supuesto a llegar a casa a las 2:10 pm, y yo hice el pedido a las 1:07 pm, pl punto fue que em…
Publicado 20 de Febrero
Hice un pedido a un supermercado. El supermercado por poca disponibilidad no envio todo. Habia ordenado 4 pizzas y envio solo 1. Tampoco envio una lata de maiz. El supermercado notifico exactamente lo que mando e igual uber eats se lava las manos y dicen que no pueden hacerme un reembolso aun sabie…
Publicado 19 de Febrero
Hice un pedido y fue cancelado y no me han devuelto mi dinero
Publicado 10 de Febrero
Hice un pedido por una promoción de monster en uber eats, cuando me doy cuenta de esto y contacto al repartidor este no asume su error y niega, ahora me hacen un cobro que no corresponde a la promoción, y además no llegan los artículos solicitados, los reembolsos nunca los hacen a la tarjeta y clar…
Publicado 08 de Febrero
Compre un pollo y me cambiaron un cupon, decia que era de 55%, incluso cuando lo aplique me salia bien el precio, luego me cobraron una barbaridad y me dijeron que si no pagaba [números] pesos mexicanos no me darian el reembolso, basicamente, "te quitamos el producto y te cobramos aun mas"
Publicado 13 de Enero
Los ratas de uber eats tienen su aplicación muy bien adiestrada para robarte tu dinero. hice un pedido y puse como método de pago una tarjeta, pero a la hora de hacer la orden no se podía elegir dicha tarjeta y se quedo palomeado el efectivo. De todos modos hice el pedido y trate de contactar a s…
Publicado 09 de Enero
Hice un pedido por ubear eats ayer 06-01-[números]. Trate de pagar con mi tarjeta de débito sin embargo al momento del descuento salia error, por lo que puse mi tarjeta de crédito y se descontó rápidamente. Esta tarde me metí a ambas apps y me encuentro con la desagradable sorpresa de que pague dos…
Publicado 07 de Enero