Reclamo a Uber Eats
Hice un pedido el 4 de mayo, no me tomaron el cupon de descuento por lo que enseguida me comuniqué con el restaurant. Ahí me dijeron que ellos ya estaban preparando el pedido y que me comunique con Uber eats. Yo le dije que el pedido me lo envíe y que lo abonaba en efectivo. Mientras tanto me comuniqué con uber eats y les expliqué la situacion y que quería cancelar el pedido de uber eats porque ya me había contactado con el local y lo iba a pagar en efectivo. La chica me tuvo en espera "verificando" bastante tiempo, por el tema del cupon. Cuando le digo que se apure a cancelarlo me dice que ya estaba hecho el pedido y que no se podía cancelar. Entonces le dije que el pedido lo iba a recibir y pagar en efectivo. Ella no me dijo que lo debía pagar a traves de la aplicacion. Y en ningun momento me informaron nada. Cuando quise hacer un pedido nuevamente, me salta la deuda. No me escuchan en atencion al cliente y solo repiten que debo pagar. Que puedo hacer?
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Compras estafas
Hola, ayer y hoy se han heho compras por <a href="/uber">Uber</a> eats, las cuales jamás he hecho yo, de hecho me llego una compra hace 10 minutos, donde se hacen los reclamos respectivos?
Me descontaron un dinero desde mi cuenta de banco estado
El día 03/09/[números] se me hizo un descuento de 26.[números] en mi cuenta de banco desde uber eats, me señalaba que era una deuda que yo cargaba, pero lo que realmente pasa es que yo el año pasado realize una compra y el pago fue en efectivo, y el dia 03/09/[números]…
Cobros sin consentimiento
Llevan cobrándome de ‘uber trip ‘ uber eat de bolt y <a href="/glovo">Glovo</a> , muchísimos meses , sin ni tener cuenta de ellos. he denunciado , he cambiado la tarjeta y no hay manera estoy harta me han quitado muchsisimo dinero en todos estos messs , dinero mío din…
Roxana T
No me dan una solución. Dicen que ya pasaron más de 30 días y por lo tanto no pueden hacer nada. El tema es que nunca que mandaron una notificación avisándome de la situación y además el error fue de ellos al no tomar nota de que el pedido ya lo había pagado y de su aplicación al no cargar el cupón de descuento. Su sistema de atención al cliente funciona muy mal. No les interesa el cliente.
02 de Agosto a las 13:05 hs.
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Roxana T
No me ofrecieron ninguna solución. Por lo visto no les interesa el cliente.
02 de Agosto a las 13:07 hs.
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Roxana T
no me ofrecieron ninguna solución.
28 de Agosto a las 12:01 hs.
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