Robo de los repartidores a los clientes

Buenas tardes el dia 28 de julio hice un pedido para kfc por ubereats, el cual llego y se cancelo en efectivo, y hoy que fui a hacer otro pedido, me doy cuenta de que el repartidor informo que no cancele el pedido, como es posible de que el entregue lo solicitado si no se le cancela, es una sinverguensura lo que esta haciendo, como sucedió esto, le pido a mi hija que haga el pedido por su cuenta y nos encontramos con la sorpresa de que a ella le paso lo mismo cuando hizo el pedido el dia 29 de julio también a kfc, lo mas extraño es que me apracecio una cuenta pendiente anteriormente que no me había dado cuenta y no sabia porque no podía pagar en efectivo también. Por un pedido hecho a kfc, donde ingreso mi tarjeta de crédito donde inmediatamente se me hace el cobro y me doy cuenta que era de un pedido que se había hecho desde otra dirección (miguel de cervantes [números]) y mi dirección es lanceros del rey [números] estación central, ruego a ustedes que investigue que esta pasando con estos repartidores porque lo que estaba haciendo es un robo, de no solucionarse me veré en la obligación de tomar otras medidas con estos delincuentes porque eso es lo que son, espero pronta respuesta