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Reclamo a Uber Eats

Pedido no entregado y cobrado

Mi nombre es ingrid en el dia de hoy realice un pedido en subway grupo rey panama, el pedido debio llegar a la 1.pm mas tardar nunca me llego y recibo un email de que el repartidor richard que el lo habia entregado, no se adonde lo hizo porque a mi no fue! estoy muy molesta me comunique con el restaurante y trataron de ayudarme y encima en mi cuenta esta cobrado y ustedes dijeron que el repartidor me habia llamado lo cual es falso porque a mi nadie me llamo, me parece que es ua falta de respeto y hasta una e***** lo que han hecho conmi hoy, quiero mi dinero de vuelta, estoy muy inconforme con su servicio jamas lo usare pesimo servicio, a parte no hay manera humana de comunciarse con ustedes!
espero que alguien de su empresa me llame, estoy muy molesta

Comentarios
  • ingrid I

     

    Por que ellos dicen que el repartidor me llamo y yo les pedi que me enviaran la evidencia y tengo que creer loq ue ellos dicen, ademas el comercio deonde pedi me dijeron que ellos tienen ese problema con esa empresa que los repartidores se quedan con la mercancia y no la devuelven ademas no tienen u telefono donde quejarse en mi pais ya que su atencion es desde costa rica y solo por email. Fatal! para nada recomiendo usar esta empresa son estafadores

    04 de Octubre a las 13:02 hs.

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    • ingrid I

       

      Fatal sus motorizads se toman la comida y ellos o se hacen responsables y cobraron sin darme mi pedido

      13 de Octubre a las 12:18 hs.

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