Reclamo a Uber Eats
Hola:
anoche tuve un problema con un pedido. Realice en la página el cambio de domicilio, pero resulta que, aunque marco todo correcto no se actualizó correctamente o hubo un fallo en web. Cuando me di cuenta envié un mensaje a los repartidores (teníamos dos pedidos de sitios diferentes). Pude contactar con ellos y me afirmaron que vendrían a traerme el producto. Uno de ellos lo hizo. Pero el otro (nº pedido 39c47, franklin alberto), cancelo el pedido alegando que había estado 16 minutos esperando y que no pudo contactar conmigo, cuando es falso. Se quedan la comida y el pago del restaurant y no me entregan nada. Esto es una estafa. No se pueden quedar con el alimento y hacer un cobro y cancelar cuando no es correcto. He exigido que me hagan la devolución o un bono para poder volver a pedir la comida. No es lógico la actuación tomada cuando yo he seguido el protocolo correcto y se le había informado al repartidor y él aceptado. Desde un correo solo me contestaron que no pueden ayudarme porque el conductor siguió la política de Uber correctamente.
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Compras estafas
Hola, ayer y hoy se han heho compras por <a href="/uber">Uber</a> eats, las cuales jamás he hecho yo, de hecho me llego una compra hace 10 minutos, donde se hacen los reclamos respectivos?
Me descontaron un dinero desde mi cuenta de banco estado
El día 03/09/[números] se me hizo un descuento de 26.[números] en mi cuenta de banco desde uber eats, me señalaba que era una deuda que yo cargaba, pero lo que realmente pasa es que yo el año pasado realize una compra y el pago fue en efectivo, y el dia 03/09/[números]…
Cobros sin consentimiento
Llevan cobrándome de ‘uber trip ‘ uber eat de bolt y <a href="/glovo">Glovo</a> , muchísimos meses , sin ni tener cuenta de ellos. he denunciado , he cambiado la tarjeta y no hay manera estoy harta me han quitado muchsisimo dinero en todos estos messs , dinero mío din…
Paula
Uber comenta que el repartidor no pudo contactar conmigo y estuvo 16min esperando. Les mande la captura de las llamadas para confirmar que hablé con él y me confirmo la entrega. Pero siguen diciendo que siguió con la política de la empresa. Por lo que, siendo falso me quedé sin comida y sin reembolso de dinero. Una estafa!
05 de Julio a las 18:25 hs.
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Silvio E
Prácticamente me pasó lo mismo
05 de Julio a las 19:36 hs.
Paula
No recibí ningún reembolso ni vale por la cuantía de comida que nunca llego.
16 de Julio a las 9:00 hs.
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