Reclamo a Tuspartidas.Com
Pedí una partida de matrimonio hace 3 meses y todavía no llego, hice dos reclamos para que me devuelvan el dinero. Además me enviaron un mail desde el registro diciendo que no encontraban la partida.
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[SOLUCIONADO] No me reembolsan la solicitud no hecha de un trámite de partida
Solicite partida de nacimiento de la provincia de misiones labone [números] $ me responden que no realizan partidas de misiones cuando ya me habían realizado otro trámite de una partida de misiones . me dicen que el reembolso del mismo se cursa el último día hábil del…
[SOLUCIONADO] No me reembolsan el dinero con ejecución de garantía
Hola solicite, una partida de defunsión, y el pedido no pudo ser cumplido en virtud de que el registro civil central no puede localizar la partida con los datos aportados. en razón de ello solicite ejecutar la garantía para que me reembolsen el dinero y todavía no me …
No recibi pedido de partida y abone la misma
Abone hace 40 dias , me piden datos que no tengo que el tramite les es rechazado , ya les dije que sino tengo la partida tienen que hacer la devolucion del dinero abonado. Siempre responde una tal adriana , solo sirven para hacer perder tiempo y dinero
Tuspartidas.Com Representante de Tuspartidas.Com
Estimada Mónica, gracias por acercanos tu reclamo.
Revisé tu solicitud y como marcás el registro ya emitió dos veces la búsqueda como negativa, estamos intentando una tercera gestión dentro del Registro, si la misma resulta nuevamente negativa podrás solicitar el reintegro de tu dinero.
Lo vas a poder hacer simplemente desde el seguimiento online, en la sección "MAS ACCIONES" --> y luego indicás la opción "SOLICITAR DEVOLUCIÓN DEL PAGO".
Gracias por la paciencia!
Atte. Adriana
Atención al Cliente
28 de Octubre a las 15:41 hs.
Mónica G
Hasta ahora no tuve ninguna respuesta
31 de Octubre a las 7:30 hs.
Mónica G
Hola hasta ahora ninguna respuesta
31 de Octubre a las 9:44 hs.
Mónica G
Hola bueno días hasta ahora ninguna respuesta
11 de Noviembre a las 7:20 hs.
Mónica G
Pasaron mas de 4 meses, tuve que viajar a Santiago del Estero para buscar la partida, quiero que me hagan la devolución del pago.
21 de Noviembre a las 9:45 hs.
Mónica G
No me deja entrar a la opcion de solicitar devolucion del pago
21 de Noviembre a las 9:48 hs.
Mónica G
Hola buen dia hasta ahora no me solusionron nada sigo esperando
26 de Noviembre a las 8:52 hs.
Tuspartidas.Com Representante de Tuspartidas.Com
propuso una solución:
Hola Mónica! Gracias por acercarnos tu reclamo!
Te pido avances con la solicitud de reembolso ya que de otra manera no podremos iniciar el pedido para la devolución del dinero.
Mas arriba te indiqué el modo correcto para solicitarlo, te vuelvo a indicar: Lo vas a poder hacer simplemente desde el seguimiento online, en la sección "MAS ACCIONES" --> y luego indicas la opción "SOLICITAR DEVOLUCIÓN DEL PAGO".
Siguiendo estos simples pasos ya vas a estar solicitan la devolución de tu dinero!!
Gracias y lamentamos que no podamos avanzar con tu solicitud de búsqueda!
Atte. Adriana
Atención al Cliente
13 de Enero a las 14:11 hs.
Tuspartidas.Com Representante de Tuspartidas.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mónica G
23 de Enero a las 11:22 hs.
Mónica G
Hasta ahora no.
23 de Enero a las 22:28 hs.
Tuspartidas.Com Representante de Tuspartidas.Com
propuso una solución:
Hola Mónica! Me alegra confirmar que ya hemos podido avanzar con el Reembolso solicitado por tu pedido!
Gracias por confiar en nosotros aunque lamentamos no haber podido gestionra tu partida y entregártela como lo solicitaste!
Para ello funciona nuestro servicio de reembolso.
Gracias!
Atte. Adriana
Atención al Cliente.
10 de Febrero a las 15:19 hs.
Tuspartidas.Com Representante de Tuspartidas.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mónica G
12 de Marzo a las 14:57 hs.