Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compre un celular hace mas de 10 dias. Estuve mirando el seguimiento del producto y la empresa que los envia me dice que ni encontro la direccion y devolvio el preoducto al remitente!! me canso de llamar y mandar mail a trocafone y no responden ni atienden los llamados. La verdad nose que hacer
Publicado 14 de Febrero
Hola el reclamo es q mi hermana realizó una compra el día tres de febrero y la entrega era ayer y no llego .xq mi hermana dio un correo q no servia como tengo q hacer para q me llegue el celular
Publicado 08 de Febrero
Compre un telefono celular , y cuando se terminaba la operacion me aparece que ya estaba agotado el telefono, y por mi mail la <a href="/tarjeta-naranja">Naranja</a> me informa la confirmacion del pago de la operacion. Me contacte con los respresentantes de la compañia pero me dijeron que pronto …
Publicado 06 de Febrero
Hice una compra a trocafone argentina y figura como que entregaron el equipo y no fue así llame miles de veces a la empresa mande cientos de mail y jamás contestaron en pocas palabras me estafaron!!!
Publicado 05 de Febrero
Compre un samsumg s5 el cual no tiene 4g y no tengo señal. El auricular no funson bien así como la cámara delantera se ve una imagen negra en la parte superior.hace 2 días que mandó mail y llamo pero no contestan
Solucionado 01 de Febrero
Compré un teléfono <a href="/motorola">Motorola</a> moto g (3° gen) de 16 gb de capacidad interna, y al abrir el paquete recibido el modelo del teléfono no se correspondia con el comprado. El modelo que envían es: motorola moto g (3° gen) de 8 gb.
Solucionado 30 de Enero
Compre un <a href="/huawei">Huawei</a> p8 lite, .. De un día para el otro no le funciona el wifi, ahora estoy llamando hace más de una hora al teléfono de atención al cliente y no me atienden en ninguna de las 4 opciones, parece como que si entra la llamada pero te cuelgan el teléfono o te cortan..…
Solucionado 01 de Febrero
Adquirí un <a href="/samsung">Samsung</a> galaxy s6 edge + y no toma señal 4g. Fui a configuraciones y está todo conectado como para que funcione. Además muchas veces se corta la señal, impidiendo que pueda realizar llamadas y demás.
Solucionado 01 de Febrero
Buenas noches,mi nombre es [nombre] recurro a ustedes porque no encuentro solución a mi problema. compré un celular en trocafone, y nunca llegó a mi domicilio! llamo al servicio de <a href="/ocasa">Ocasa</a> y me comunican que desde trocafone cancelaron el envío! y no me avisaron el motivo! llamo …
Solucionado 29 de Enero
Hice el pago y no me llegó la confirmación si entró el pago o no por favor comunicarse conmigo urgente mi móvil es [números] 15-[números] gcs el número de orden es #[números] gcsa
Publicado 24 de Enero