Reclamo a Trocafone Argentina
Hola . Hice una compra de un celular de trocafone argentina el 18/12 , ayer me tendria que llegar y hasta ahora no recibo nada ,aparte no hay forma de comunicarme por que ningun medio de contacto que trocafone publica funciona....espero repuesta por favor....
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[SOLUCIONADO] Compra a mí nombre, robando identidad
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Pink de carga
Compre un celular hace una semana no anda el pink de carga y la batería no dura nada. Quiero una solución. [números] [números]
VICTOR R
https://www.argentina.gob.ar/formulariodefensadelconsumidor
30 de Diciembre a las 0:29 hs.
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VICTOR R
hola perez j, en esa pagina defensar del consumidor vas a encontrar la solucion suerte, ya somos varios los engañados, feliz año!!!
30 de Diciembre a las 0:31 hs.
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Trocafone Argentina Representante de Trocafone Argentina
propuso una solución:
Jorge
Respondimos a tu reclamo por mail la semana pasada, la empresa de mensajeria Ocasa. nos confirma que hoy hará la entrega del equipo.
Lamentamos las demoras e inconvenientes que surgieron.
Muchas gracias
Equipo de Trocafone
08 de Enero a las 15:46 hs.
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PEREZ J
yo todavia no recibi nada de trocfone
21 de Enero a las 11:56 hs.
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Trocafone Argentina Representante de Trocafone Argentina
propuso una solución:
Estimado
Realizamos la cancelación y reembolso total de la compra de acuerdo a lo conversado telefonicamente.
Lamentamos lo ocurrido,
Muchas gracias
Equipo de Trocafone
22 de Enero a las 14:00 hs.
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Marcelo F
Hola q tal hace desde el 27 de enero del **** compre un celular q no ñlego y nadie atiende mi reclamo solo gasto mi crediti pero nadie lo soluciona por favir trocafone quien es el Responsable ????
21 de Febrero a las 15:02 hs.
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VICTOR R
No compren más, aparte los teléfonos están carísimos, compren nuevos!!
21 de Febrero a las 15:06 hs.
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Trocafone Argentina Representante de Trocafone Argentina
propuso una solución:
Hola Nancy,
Podrás brindarnos el número de operación o mail con el cual realizaste la compra?
Uno de nuestros asesores se pondrá en contacto con vos.
Saludos.
21 de Febrero a las 15:48 hs.
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Hernan L
Hola el plazo de entrega de mi j5 era ayer, llamo atención al cliente y no me atiende nadie, les mandé correo nadie me los responde ni se comunica conmigo, Pero para acreditar el pago no tardaron ni un minuto, mi pedido es el ******, necesito u ja respuesta urgente, mi celular es **********, mi correo hlbasclosalo@gmail.com, necesito urgente una respuesta
30 de Mayo a las 17:30 hs.
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