Reclamo a Trocafone Argentina
El que suscribe, gustavo j. Alí, quién realizara la adquisición en la páginas web de trocafon de un celular Samsung j7 [números] (16 gb) mediante compra nro.[números] , requiere saber el estado de la operación solicitada, dado que ya han pasado 10 días hábiles desde la realización de la misma, y no se ha recibido la terminal, y en la página web mencionada no se observa ningún movimiento del mismo desde el inicio de la operación
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Me vendieron un t.e. robado
Con fecha junio/[números], les compré un telefono <a href="/samsung">Samsung</a> galaxy j3. A nombre de francisco javier [nombre] de la riva. Cipolletti rio negro. Comencé usandolo con <a href="/movistar">Movistar</a> y luego me pasé a personal , y siempre utilizando l…
[SOLUCIONADO] Compra a mí nombre, robando identidad
Se realizó una compra el 19/08/[números], con un correo falso y mis datos de tv, visa santander, de un celular en 3 cuotas de [números] pesos. Quisiera saber a dónde fue el envío y si es posible quien retiro. Mí dni es 12.[números].[números], el cupón de compra [número…
Pink de carga
Compre un celular hace una semana no anda el pink de carga y la batería no dura nada. Quiero una solución. [números] [números]
Trocafone Argentina Representante de Trocafone Argentina
propuso una solución:
Gustavo
Le enviamos un mail con la resolucion del reclamo.
Lamentamos lo ocurrido y trabajamos para solucionarlo.
Muchas gracias
Trocafone
31 de Mayo a las 12:23 hs.
Gustavo J
solución recibida:
Luego de denunciar tambiėn en Mercado Pago, recibī un correo de Trocaphone, en el que me pedian disculpas.Solicité Nro. de seguimiento y fecha de recepciön del celular, y después de casi 1 semana lo recibí.
15 de Junio a las 7:21 hs.