Reclamo a Trocafone Argentina
Buenas tardes quisiera saber como se manejan me informaron q ayer 12/04efectue a las 09:11 am una compra en 12 cuotas de [números]$ ,ahora si no me tomaron dato alguno como voy a recibir el producto me pueden informar desde ya gracias
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Me vendieron un t.e. robado
Con fecha junio/[números], les compré un telefono <a href="/samsung">Samsung</a> galaxy j3. A nombre de francisco javier [nombre] de la riva. Cipolletti rio negro. Comencé usandolo con <a href="/movistar">Movistar</a> y luego me pasé a personal , y siempre utilizando l…
[SOLUCIONADO] Compra a mí nombre, robando identidad
Se realizó una compra el 19/08/[números], con un correo falso y mis datos de tv, visa santander, de un celular en 3 cuotas de [números] pesos. Quisiera saber a dónde fue el envío y si es posible quien retiro. Mí dni es 12.[números].[números], el cupón de compra [número…
Pink de carga
Compre un celular hace una semana no anda el pink de carga y la batería no dura nada. Quiero una solución. [números] [números]
Trocafone Argentina Representante de Trocafone Argentina
propuso una solución:
Claudia
Si usted realizo la compra con nosotros, le tiene que llegar el numero de orden, de seguimiento y la factura por mail. El numero de orden tambien le figura en la pantalla al finalizar la compra, tal vez lo haya anotado.
Con el correo electronico que dejo asentado en este reclamo no detectamos ninguna compra u operacion, aun si le hemos enviado ahora un mail al correo electrónico que dejo en tuquejasuma, para que nos pueda proporcionar mayores datos, como nombre completo, numero de compra si lo anoto y mail con el que realizo operaciones con trocafone, de esta manera ayudarla y corroborar que tiene algun movimiento con nosotros. Muchas gracias
16 de Abril a las 12:21 hs.
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