Reclamo a Trocafone Argentina
Hola hice una compra y todavía no recibí mi producto ,mi numero de compra es [números] diaz carlos ezequiel . El tiempo estimado de entrega era para el 31/05 pero no me llego . Llamo y no me atiende nadie salta una computadora hablando que no me pueden atender ! mando mail y no me responde !
que me queda hacer?
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Trocafone Argentina Representante de Trocafone Argentina
propuso una solución:
Buenas tardes Carlos,
05 de Junio a las 14:30 hs.
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Trocafone Argentina Representante de Trocafone Argentina
propuso una solución:
A la brevedad nos estaremos comunicando por los canales correspondientes. Desde ya, te pedimos disculpas por la demora en a entrega.
Saludos
Equipo de Trocafone
05 de Junio a las 14:31 hs.
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cdiazezequiel
No todavía no me enviaron el producto pero me informaron la demora , ya van más de 20 días de espera
09 de Junio a las 8:37 hs.
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Trocafone Argentina Representante de Trocafone Argentina
propuso una solución:
Buenos días Carlos,
Como se te informo, estamos trabajando para darle celeridad al despacho de tu unidad cuanto antes.
Quedamos a tu disposición por cualquier consulta!
Saludos
Equipo de Trocafone
11 de Junio a las 11:11 hs.
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cdiazezequiel
Hola necesito saber que me den un tiempo aproximado de cuando van a despachar mi producto ! ya va casi un mes ..SI TIENE PROBLEMAS CON LOS ENVÍOS LO VOY A BUSCAR A LA SUCURSAL YO , SINO NECESITA EL REINTREGO PORQUE NO PUEDO SEGUIR ESPERANDO
14 de Junio a las 15:23 hs.
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cdiazezequiel
La verdad una desepsion , NO RECOMIENDO A TROCAFONE
20 de Junio a las 9:42 hs.
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cdiazezequiel
No , no recomiendo a trocafone
05 de Julio a las 10:05 hs.
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Trocafone Argentina Representante de Trocafone Argentina
propuso una solución:
Estimado
Le devolvimos el dinero, tras el reclamo iniciado en Mercado pago
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Saludos
Trocafone
20 de Julio a las 12:02 hs.
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