Reclamo a Trocafone Argentina
Hola,nesesito saber porque no he resivido mi compra de telefono ,hace ya 16 dias y todabia no resibi mi celular y ninguna respuesta he intentado comunicarme y no resivi todavia ninguna respuesta,mi numero de compra es [números] ,,fue pagado el dia 14 06 [números],espero una solucion urgente,gracias
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Me vendieron un t.e. robado
Con fecha junio/[números], les compré un telefono <a href="/samsung">Samsung</a> galaxy j3. A nombre de francisco javier [nombre] de la riva. Cipolletti rio negro. Comencé usandolo con <a href="/movistar">Movistar</a> y luego me pasé a personal , y siempre utilizando l…
[SOLUCIONADO] Compra a mí nombre, robando identidad
Se realizó una compra el 19/08/[números], con un correo falso y mis datos de tv, visa santander, de un celular en 3 cuotas de [números] pesos. Quisiera saber a dónde fue el envío y si es posible quien retiro. Mí dni es 12.[números].[números], el cupón de compra [número…
Pink de carga
Compre un celular hace una semana no anda el pink de carga y la batería no dura nada. Quiero una solución. [números] [números]
Trocafone Argentina Representante de Trocafone Argentina
propuso una solución:
Buenas tardes Carlos,
Intentamos llamarte al teléfono que nos dejaste sin éxito. Nos contactaremos por email.
Saludos
Equipo de Trocafone
02 de Julio a las 11:43 hs.
carlos M
ESPERO RESPUESTA, SI ME LLAMARON PERO CUANDO ATENDI SE CORTABA,YO INTENTE LLAMAR Y NO ATENDIA NADIE
02 de Julio a las 14:37 hs.
carlos M
ESTOY DISPONIBLE A CUALQUIER HORA POR FAVOR UNA SOLUCION
02 de Julio a las 14:38 hs.
carlos M
No me solucionaron nada estoy esperando una solucion
03 de Julio a las 11:55 hs.
Trocafone Argentina Representante de Trocafone Argentina
propuso una solución:
Buenos días Carlos,
Quería informarte que la unidad sera despachado entre hoy o a más tardar mañana. Nuestras sinceras disculpas por la demora.
Quedamos a tu disposición!
Saludos
Equipo de Trocafone
04 de Julio a las 11:16 hs.
carlos M
solución recibida:
Gracias ya me solucionaron,resibi mi telefono
11 de Julio a las 22:33 hs.