Reclamo a Trocafone Argentina
He comprado un teléfono con el número de compra #[números], el día 19 de mayo. Ya empecé a pagar, y ahora voy por la segunda cuota. Nunca me llegó el pedido, el teléfono que ponen para comunicarse con trocafon no atienden. No me contestan el e-mail. Estoy muy preocupada porque continúo pagando por un teléfono que no solo no llega, sino que tampoco explican lo que sucede. Ni siquiera cuál es el motivo de demora o fecha de entrega. Ya hace más de un mes que se produjo loa compra.
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Me vendieron un t.e. robado
Con fecha junio/[números], les compré un telefono <a href="/samsung">Samsung</a> galaxy j3. A nombre de francisco javier [nombre] de la riva. Cipolletti rio negro. Comencé usandolo con <a href="/movistar">Movistar</a> y luego me pasé a personal , y siempre utilizando l…
[SOLUCIONADO] Compra a mí nombre, robando identidad
Se realizó una compra el 19/08/[números], con un correo falso y mis datos de tv, visa santander, de un celular en 3 cuotas de [números] pesos. Quisiera saber a dónde fue el envío y si es posible quien retiro. Mí dni es 12.[números].[números], el cupón de compra [número…
Pink de carga
Compre un celular hace una semana no anda el pink de carga y la batería no dura nada. Quiero una solución. [números] [números]
Trocafone Argentina Representante de Trocafone Argentina
propuso una solución:
Buenos días Teresa,
Como se hablo telefónicamente ya estaremos gestionando lo que nos solicitaste. Reiteramos nuestras sinceras disculpas por la demora.
Saludos
Equipo de Trocafone
02 de Julio a las 12:11 hs.
Teresa B
solución recibida:
Gracias por cancelar la compra
02 de Julio a las 15:57 hs.