Reclamo a Trocafone Argentina
Hola buenas tardes,soy andrés zotar dni [números] y hoy a la mañana hice una compra de un Samsung galaxy grand Prime ingresé todos mis datos incluso nro de tarjeta de crédito y al final la operación me dice gracias por su compra,en 5 horas le mandamos un mail el cual todavía no llegó. Quiero saber si fue efectiva la compra o qué pasó porque estoy esperando.. Espero su respuesta a la brevedadi nro de celu es [números]
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Me vendieron un t.e. robado
Con fecha junio/[números], les compré un telefono <a href="/samsung">Samsung</a> galaxy j3. A nombre de francisco javier [nombre] de la riva. Cipolletti rio negro. Comencé usandolo con <a href="/movistar">Movistar</a> y luego me pasé a personal , y siempre utilizando l…
[SOLUCIONADO] Compra a mí nombre, robando identidad
Se realizó una compra el 19/08/[números], con un correo falso y mis datos de tv, visa santander, de un celular en 3 cuotas de [números] pesos. Quisiera saber a dónde fue el envío y si es posible quien retiro. Mí dni es 12.[números].[números], el cupón de compra [número…
Pink de carga
Compre un celular hace una semana no anda el pink de carga y la batería no dura nada. Quiero una solución. [números] [números]
Trocafone Argentina Representante de Trocafone Argentina
propuso una solución:
Estimado Félix Andrés Zotar
Buenos dias,
Con su apellido hemos podido localizar la compra, fue exitosa y entre hoy y mañana sera despachado.
El inconveniente fue que se ingreso mal el correo electronico cuando completaba los datos. Por eso no le llegan los mails automaticos.
Le enviamos un mail manual para que tenga la información por escrito y continuar por ese medio cualquier consulta.
Muchas gracias
28 de Febrero a las 10:12 hs.
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Andrés Z
Ok,me equivoqué yo, disculpe. Muchas gracias
28 de Febrero a las 10:22 hs.
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Trocafone Argentina Representante de Trocafone Argentina
propuso una solución:
Muchas gracias a usted.
Cualquier duda quedamos a su disposición.
Saludos.
28 de Febrero a las 10:29 hs.
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