Reclamo a Trocafone Argentina
Hola compre un j5 de 16g y me mandaron 1de 8g orden d compra#[números].pulso el backoffice y no conecta la pag,llamo y nadie atiende.a su vez tambien compre un j2 lte y solo funciona con personal.necesito comunicarme urgente con algun representante.
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Me vendieron un t.e. robado
Con fecha junio/[números], les compré un telefono <a href="/samsung">Samsung</a> galaxy j3. A nombre de francisco javier [nombre] de la riva. Cipolletti rio negro. Comencé usandolo con <a href="/movistar">Movistar</a> y luego me pasé a personal , y siempre utilizando l…
[SOLUCIONADO] Compra a mí nombre, robando identidad
Se realizó una compra el 19/08/[números], con un correo falso y mis datos de tv, visa santander, de un celular en 3 cuotas de [números] pesos. Quisiera saber a dónde fue el envío y si es posible quien retiro. Mí dni es 12.[números].[números], el cupón de compra [número…
Pink de carga
Compre un celular hace una semana no anda el pink de carga y la batería no dura nada. Quiero una solución. [números] [números]
Emiliano D
No me an dado ninguna solucion.no contestan llamados ni responden mail.los dias d cambio ya pasaron y no pude comunicarme con nadie.son unos chantas.
07 de Enero a las 11:29 hs.
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Emiliano D
No me dieron ninguna solucion.llame y mande mail pero no hay respuesta
08 de Enero a las 13:07 hs.
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Trocafone Argentina Representante de Trocafone Argentina
propuso una solución:
Emiliano
Nuestras mas sinceras disculpas por las demoras en responder, y el inconveniente con el equipo.
Te enviamos los pasos a seguir por mail, para que puedas realizar el cambio.
08 de Enero a las 16:32 hs.
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