Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Tiendanube es una plataforma de e-commerce que apunta a que las micro, pequeñas, medianas y grandes empresas puedan tener su propia tienda online, sin necesidad de tener conocimientos técnicos. Ofrece también servicios de pagos y envíos.
Actualmente hay más de 70.000 marcas en Latinoamérica usando Tiendanube debido a que es una propuesta que se adapta a las necesidades de los diferentes negocios. Permite integrar sistemas y aplicaciones para facilitar a los emprendedores sus tareas cotidianas.
▶️ Tiendanube es una plataforma bastante intuitiva con lo cual simplemente tenés que ingresar a la web y registrarte.
De inmediato vas a poder seleccionar alguna de las plantillas Tiendanube con el diseño que sea más acorde a tu marca para empezar a cargar tus productos. Luego podrás seleccionar los medios de pago con los que operas. Luego podrás marcar qué opciones de envío vas a ofrecer y ¡Listo!
Ya podés cargar la url de tu tienda en tus redes sociales para que tus clientes usen Tiendanube para navegar por tus productos y comprar más ágilmente.
✅ Lo primero que hay que aclarar es que Tiendanube gratis no es, aunque hay diferentes planes, algunos a muy bajo costo.
Los precios seguramente varíen periódicamente por eso no vamos a detallarlos, pero dejamos el link para poder consultar por sus propuestas: Plan de Tienda Nube Básico; Plan Full; Plan Plus y Plan Avanzado.
Además del valor mensual por el servicio, Tiendanube cobra comisiones que hay que tener en cuenta a la hora de calcular el costo final.
☸️ Para ver los Tiendanube costos hacé clic acá.
Si realizaste una compra en alguna de las marcas de Tiendanube y no es lo que esperabas, tenés 10 días desde que la efectuaste para cancelarla.
✅ Para hacerlo simplemente tenés que apretar el botón de arrepentimiento que deberá estar presentes en todas las marcas que usen Tiendanube tal como lo ordenó la Secretaría de Comercio en la Resolución 424/2020.
✴️ Si pasaron más de 15 días desde que compraste y no recibiste un email de confirmación de envío, podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma.com detallando el nombre de la tienda y tu número de orden para que Tiendanube pueda ponerse en contacto con el negocio y responderte.
Tiendanube no administra el negocio de cada cliente por lo que no son los responsables de su atención al cliente, ventas/transacciones y tiempos de respuesta. Con lo cual si tuviste un inconveniente con un negocio la empresa no podrá brindar una solución, por eso te contamos cuáles son tus alternativas:
▶️ Tiendanube Facebook
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Instagram
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Twitter
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Linkedin
▶️ Tiendanube Youtube
▶️ Tiendanube Blog
▶️ Tiendanube Ayuda
(Disponible de Lunes a Viernes de 8 a 22 horas y los Sábados de 9 a 18 horas)
Si tenés algún emprendimiento y queres ofrecer un sistema de ventas online podés crearte un perfil en Tiendanube y vender por ese medio, para comenzar a hacerlo tenés que seguir el siguiente paso a paso:
Registrá tu empresa. Para eso tenés que entrar a Tiendanube e ingresar: El nombre de tu marca, un email válido para gestionarla, y una contraseña.Configurá tus medios de pago al al Tiendanube administrador.
Algunas personas consultan acerca de las ventajas y desventajas de Tiendanube. La realidad es que las mismas dependerán de la naturaleza del emprendimiento o de la empresa.
Tiendanube se adapta a las diferentes instancias en las que se encuentren los negocios con diferentes planes, pero puede ser que algún tipo de verticales no les resulte útil. Desde tuQuejaSuma recomendamos leer los comentarios de los usuarios y conocer sus experiencias.
Visita Tiendanube en https://www.tiendanube.com/
La dirección de Tiendanube es Juana Azurduy 2440, Piso 1, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Hize una compra de una mesa el día 16/09y stuve esperando el pedido seguía en preparación y no me puedo contactar con la tienda horizonte debía llegar el día 25/09 que puedo hacer para quee devuelva mi dinero
Publicado 07 de Octubre
Compre una mesa y no la recibi 30.[números]$
Publicado 07 de Octubre
Compré un producto me mandaron al mail la confirmación de pago y nunca llegó nada cuando quiero entrar ya marca error y no puedo hacer seguimiento
Publicado 07 de Octubre
Compré una mesa plegable y desactivaron la cuenta, no los puedo localizar. Número de orden #[números]. Una e***** tremenda
Publicado 07 de Octubre
Hola compré una mesa plegable pero la empresa no tiene más <a href="/tienda-nube">Tiendanube</a> ni mail para reclamar q no llego
Publicado 07 de Octubre
Compré una mesa el día 17 de septiembre y me cobraron pero la mesa nunca llego. Ya hace 20 días . Y no me aparece la página para hacer el reclamo
Publicado 07 de Octubre
No me llegó una mesa que compre el [números]. Se me descontó de la tarjeta pero no llego
Publicado 07 de Octubre
Compré una mesa plegable el 17/9/[números], se registró el pago, por mercado pago. Hasta la fecha no recibí nada. Tengo el comprobante de la transferencia.
Publicado 07 de Octubre
Compre una mesa plegable. Aceptaron el pago y nunca recibi el mail que indique el estado de mi pedido. Vencido los plazos de entrega, no recibi mi pedido. Me e*****ron!!!!! hdp!!!!
Publicado 07 de Octubre
Compré una mesa plegable en horizonte tienda y rápidamente me llegó el mail con la confirmación de pago y un número de orden de mi pedido . pero fui al correo a buscarla en la fecha que me decía que estaría y nada y no tengo número del correo y en tienda nube figura como que está en preparación el…
Publicado 06 de Octubre