Reclamo
Filipa somos envió un pedido equivocado y nunca se hicieron responsables. Les escribí muchas veces y no respondieron. cuidado...son poco serios y e*****n a la gente!!!!!
Publicado 14 de Octubre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Tiendanube es una plataforma de e-commerce que apunta a que las micro, pequeñas, medianas y grandes empresas puedan tener su propia tienda online, sin necesidad de tener conocimientos técnicos. Ofrece también servicios de pagos y envíos.
Actualmente hay más de 70.000 marcas en Latinoamérica usando Tiendanube debido a que es una propuesta que se adapta a las necesidades de los diferentes negocios. Permite integrar sistemas y aplicaciones para facilitar a los emprendedores sus tareas cotidianas.
▶️ Tiendanube es una plataforma bastante intuitiva con lo cual simplemente tenés que ingresar a la web y registrarte.
De inmediato vas a poder seleccionar alguna de las plantillas Tiendanube con el diseño que sea más acorde a tu marca para empezar a cargar tus productos. Luego podrás seleccionar los medios de pago con los que operas. Luego podrás marcar qué opciones de envío vas a ofrecer y ¡Listo!
Ya podés cargar la url de tu tienda en tus redes sociales para que tus clientes usen Tiendanube para navegar por tus productos y comprar más ágilmente.
✅ Lo primero que hay que aclarar es que Tiendanube gratis no es, aunque hay diferentes planes, algunos a muy bajo costo.
Los precios seguramente varíen periódicamente por eso no vamos a detallarlos, pero dejamos el link para poder consultar por sus propuestas: Plan de Tienda Nube Básico; Plan Full; Plan Plus y Plan Avanzado.
Además del valor mensual por el servicio, Tiendanube cobra comisiones que hay que tener en cuenta a la hora de calcular el costo final.
☸️ Para ver los Tiendanube costos hacé clic acá.
Si realizaste una compra en alguna de las marcas de Tiendanube y no es lo que esperabas, tenés 10 días desde que la efectuaste para cancelarla.
✅ Para hacerlo simplemente tenés que apretar el botón de arrepentimiento que deberá estar presentes en todas las marcas que usen Tiendanube tal como lo ordenó la Secretaría de Comercio en la Resolución 424/2020.
✴️ Si pasaron más de 15 días desde que compraste y no recibiste un email de confirmación de envío, podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma.com detallando el nombre de la tienda y tu número de orden para que Tiendanube pueda ponerse en contacto con el negocio y responderte.
Tiendanube no administra el negocio de cada cliente por lo que no son los responsables de su atención al cliente, ventas/transacciones y tiempos de respuesta. Con lo cual si tuviste un inconveniente con un negocio la empresa no podrá brindar una solución, por eso te contamos cuáles son tus alternativas:
▶️ Tiendanube Facebook
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Instagram
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Twitter
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Linkedin
▶️ Tiendanube Youtube
▶️ Tiendanube Blog
▶️ Tiendanube Ayuda
(Disponible de Lunes a Viernes de 8 a 22 horas y los Sábados de 9 a 18 horas)
Si tenés algún emprendimiento y queres ofrecer un sistema de ventas online podés crearte un perfil en Tiendanube y vender por ese medio, para comenzar a hacerlo tenés que seguir el siguiente paso a paso:
Registrá tu empresa. Para eso tenés que entrar a Tiendanube e ingresar: El nombre de tu marca, un email válido para gestionarla, y una contraseña.Configurá tus medios de pago al al Tiendanube administrador.
Algunas personas consultan acerca de las ventajas y desventajas de Tiendanube. La realidad es que las mismas dependerán de la naturaleza del emprendimiento o de la empresa.
Tiendanube se adapta a las diferentes instancias en las que se encuentren los negocios con diferentes planes, pero puede ser que algún tipo de verticales no les resulte útil. Desde tuQuejaSuma recomendamos leer los comentarios de los usuarios y conocer sus experiencias.
Visita Tiendanube en https://www.tiendanube.com/
La dirección de Tiendanube es Juana Azurduy 2440, Piso 1, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Filipa somos envió un pedido equivocado y nunca se hicieron responsables. Les escribí muchas veces y no respondieron. cuidado...son poco serios y e*****n a la gente!!!!!
Publicado 14 de Octubre
Soy de jujuy compre un cargador portatil royalcell. Debia retirar el producto en oca jujuy pero el numero de guia es erronea. Intente hsblar por wasapp por linea no me responden. Hare la denuncia por e*****.sinverguenzas
Solucionado 19 de Octubre
Las compras en la plataforma tienda nube no son seguras. No se responsabilizan por el incumplimiento de las tiendas de su plataformas.
Solucionado 22 de Octubre
Estimados, ¿se chequea el origen de la empresa que ofrece sus servicios? ¿se les pide un legajo para cotejar que realmente exista? porque es frustrante confiar en una plataforma para que luego uno sea e*****do con su compra. lo ideal sería que al menos la empresa tenga un seguro de contingencia …
Publicado 14 de Octubre
Realice una compra a la empresa umma de indumentaria, el numero de pedido es 4t9twfoq97b, la transferencia la hice a donde ellos me pasaron, a nombre de machuca paola deolinda c*******[números]-0 banco santander el 06-10-25 hs 11.46, me pasaron numero de seguimiento de correo argentino que no exist…
Publicado 13 de Octubre
Compramos una mesa plegable y el producto nunca fué entregado, tiendanube, levanto la página porque no cumplía con sus terminos de uso...!
Publicado 13 de Octubre
Pedido orden: #[números] mesa plegable- [números]x74 cm hdpe(blanco) x 1 $29.[números],00 cada uno total $29.[números],00 no recibi nada y no tengo respuesta
Publicado 13 de Octubre
Hice una.compra de unos cubrecolchones y a la fecha no recibí nada, por lo que veo que esto es una e*****, ni un contacto ni nada, quiero mi di ero de vuelta y que denuncien a estos e*****dores.
Publicado 13 de Octubre
Compre una.oferta de cubrecolchones, los cuales a la fecha nunca llegaron, te ofrecen promo 3x1 o 2 x1, y luego de la compra más nunca te aparece la promoción, todo raro
Publicado 13 de Octubre
Hice la compra de una mesa plegable y nunca llevo! pero me enviaron un mail donde confirman que recibieron el pago! necesito recuperar el dinero x favor!! muchas gracias
Publicado 13 de Octubre