Tiendanube es una plataforma de e-commerce que apunta a que las micro, pequeñas, medianas y grandes empresas puedan tener su propia tienda online, sin necesidad de tener conocimientos técnicos. Ofrece también servicios de pagos y envíos.
Actualmente hay más de 70.000 marcas en Latinoamérica usando Tiendanube debido a que es una propuesta que se adapta a las necesidades de los diferentes negocios. Permite integrar sistemas y aplicaciones para facilitar a los emprendedores sus tareas cotidianas.
Tiendanube: cómo funciona
▶️ Tiendanube es una plataforma bastante intuitiva con lo cual simplemente tenés que ingresar a la web y registrarte.
De inmediato vas a poder seleccionar alguna de las plantillas Tiendanube con el diseño que sea más acorde a tu marca para empezar a cargar tus productos. Luego podrás seleccionar los medios de pago con los que operas. Luego podrás marcar qué opciones de envío vas a ofrecer y ¡Listo!
Ya podés cargar la url de tu tienda en tus redes sociales para que tus clientes usen Tiendanube para navegar por tus productos y comprar más ágilmente.
Tienda Nube Precios
✅ Lo primero que hay que aclarar es que Tiendanube gratis no es, aunque hay diferentes planes, algunos a muy bajo costo.
Los precios seguramente varíen periódicamente por eso no vamos a detallarlos, pero dejamos el link para poder consultar por sus propuestas: Plan de Tienda Nube Básico; Plan Full; Plan Plus y Plan Avanzado.
Además del valor mensual por el servicio, Tiendanube cobra comisiones que hay que tener en cuenta a la hora de calcular el costo final.
Agregá la dirección de envío o la tienda en donde retirarás tu compra y apretá “continuar”
Elegí el medio de pago y ¡Listo!
Tiendanube Botón de Arrepentimiento
Si realizaste una compra en alguna de las marcas de Tiendanube y no es lo que esperabas, tenés 10 días desde que la efectuaste para cancelarla.
✅ Para hacerlo simplemente tenés que apretar el botón de arrepentimiento que deberá estar presentes en todas las marcas que usen Tiendanube tal como lo ordenó la Secretaría de Comercio en la Resolución 424/2020.
Tiendanube Envíos
✴️ Si pasaron más de 15 días desde que compraste y no recibiste un email de confirmación de envío, podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma.comdetallando el nombre de la tienda y tu número de orden para que Tiendanube pueda ponerse en contacto con el negocio y responderte.
¿Qué pasa si la Tiendanube en la que compré fue dada de baja?
Tiendanube no administra el negocio de cada cliente por lo que no son los responsables de su atención al cliente, ventas/transacciones y tiempos de respuesta. Con lo cual si tuviste un inconveniente con un negocio la empresa no podrá brindar una solución, por eso te contamos cuáles son tus alternativas:
Si tu compra fue a través de alguna pasarela de pago, publicá tu reclamo dirigido a esa empresa explicando lo que te ocurrió, solicitando la devolución de tu dinero.
Si la transacción la hiciste por transferencia bancaria, podés publicar un reclamo dirigido a tu banco para contar lo sucedido y solicitar ayuda.
Si tenés algún emprendimiento y queres ofrecer un sistema de ventas online podés crearte un perfil en Tiendanube y vender por ese medio, para comenzar a hacerlo tenés que seguir el siguiente paso a paso:
Registrá tu empresa. Para eso tenés que entrar a Tiendanube e ingresar: El nombre de tu marca, un email válido para gestionarla, y una contraseña.Configurá tus medios de pago al al Tiendanube administrador.
Seleccioná los medios de Envío. Tu cliente pagará por el costo, a menos que configures “envío gratuito” para compras de determinados valores.
Otorgale tu identidad a tu perfil en Tiendanube. Este paso es importante para que tus clientes identifiquen a tu marca: cargá el logo, usá la misma paleta de colores, mismos nombres que usas en tu tienda física o redes para tus productos, y mismo lenguaje.
Agregá datos de contacto para que puedan hacer preguntas y para mostrarte más confiable.
Subí los productos que más vendas primero y luego de a poco cargá todo tu catálogo.
Tiendanube Ventajas y Desventajas
Algunas personas consultan acerca de las ventajas y desventajas de Tiendanube. La realidad es que las mismas dependerán de la naturaleza del emprendimiento o de la empresa.
Tiendanube se adapta a las diferentes instancias en las que se encuentren los negocios con diferentes planes, pero puede ser que algún tipo de verticales no les resulte útil. Desde tuQuejaSuma recomendamos leer los comentarios de los usuarios y conocer sus experiencias.
Visita Tiendanube en https://www.tiendanube.com/
La dirección de Tiendanube es Juana Azurduy 2440, Piso 1, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Estafa, no compren porque les transferis y no te mandan nada
compras por la pagina y no hay ningun numero de telefono para poder llamar, no te responden por <a href="/instagram">Instagram</a> y borran los comentarios
otx.ind e*****
otx garcas
El día 16 de julio compré un par de zapatos en la tienda de *****, una productora artesanal de zapatos. Los adquirí utilizando el sitio que tiene vinculado a tienda nube. El envío por ser artesanales estaba programado para ser recibido entre el 27 y 28 de agosto. Ella es de neuquén y yo de buenos a…
Buenas noches; hice la compra de un producto por $[números].[números] pesos argentinos en luxus y me e*****ron; no me responden los mensajes ni me llego el codigo de seguimiento ya han pasado 8 dias desde la compra.
Estimados el dia 16/08/[números] hice una compra en su plataforma (promo 2x1 cubrecolchon antiderrame - impermeable(gris, 90 cm x [números] cm 1 plaza, [números] cm x [números] cm queen size) x 1 $53.[números],00 cada uno ) a través de la siguiente página h***s://buendescanso4.mitiendanube.com/ la …
Me e*****ron . Me cobraron 3 mesas. Tienda horizonte desapareció. El intermediario tienda nube dice que no tiene nada que ver. El punto es que cualquiera publica y e***** y no tenes como reclamar. A algún cuenta debe ir el dinero de l gente a la que e*****n no?! ??
Compré una mesa,plegable con larjeta en 6 cuotas ,me lo estan cobrando pero nunca recibí el producto. No hay forma de comunicarse con la página ni mail, whatsapp, etc. En la página aparece como error [números]. Me gustaría saber como hacer para que no me sigan cobrando. Gracias
Hola, estoy desesperada. En agosto hice una compra muy grande en la pagina buendescanso4 aprovechando el 2x1 en cubrecolchones. Compré varias unidades para revender y lo peor de todo es q pedi seña para encargarlos. La compra nunca me llegó, tiendanube no se hace cargo y la gente q me dio esas seña…