Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Tiendanube es una plataforma de e-commerce que apunta a que las micro, pequeñas, medianas y grandes empresas puedan tener su propia tienda online, sin necesidad de tener conocimientos técnicos. Ofrece también servicios de pagos y envíos.
Actualmente hay más de 70.000 marcas en Latinoamérica usando Tiendanube debido a que es una propuesta que se adapta a las necesidades de los diferentes negocios. Permite integrar sistemas y aplicaciones para facilitar a los emprendedores sus tareas cotidianas.
▶️ Tiendanube es una plataforma bastante intuitiva con lo cual simplemente tenés que ingresar a la web y registrarte.
De inmediato vas a poder seleccionar alguna de las plantillas Tiendanube con el diseño que sea más acorde a tu marca para empezar a cargar tus productos. Luego podrás seleccionar los medios de pago con los que operas. Luego podrás marcar qué opciones de envío vas a ofrecer y ¡Listo!
Ya podés cargar la url de tu tienda en tus redes sociales para que tus clientes usen Tiendanube para navegar por tus productos y comprar más ágilmente.
✅ Lo primero que hay que aclarar es que Tiendanube gratis no es, aunque hay diferentes planes, algunos a muy bajo costo.
Los precios seguramente varíen periódicamente por eso no vamos a detallarlos, pero dejamos el link para poder consultar por sus propuestas: Plan de Tienda Nube Básico; Plan Full; Plan Plus y Plan Avanzado.
Además del valor mensual por el servicio, Tiendanube cobra comisiones que hay que tener en cuenta a la hora de calcular el costo final.
☸️ Para ver los Tiendanube costos hacé clic acá.
Si realizaste una compra en alguna de las marcas de Tiendanube y no es lo que esperabas, tenés 10 días desde que la efectuaste para cancelarla.
✅ Para hacerlo simplemente tenés que apretar el botón de arrepentimiento que deberá estar presentes en todas las marcas que usen Tiendanube tal como lo ordenó la Secretaría de Comercio en la Resolución 424/2020.
✴️ Si pasaron más de 15 días desde que compraste y no recibiste un email de confirmación de envío, podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma.com detallando el nombre de la tienda y tu número de orden para que Tiendanube pueda ponerse en contacto con el negocio y responderte.
Tiendanube no administra el negocio de cada cliente por lo que no son los responsables de su atención al cliente, ventas/transacciones y tiempos de respuesta. Con lo cual si tuviste un inconveniente con un negocio la empresa no podrá brindar una solución, por eso te contamos cuáles son tus alternativas:
▶️ Tiendanube Facebook
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Instagram
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Twitter
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Linkedin
▶️ Tiendanube Youtube
▶️ Tiendanube Blog
▶️ Tiendanube Ayuda
(Disponible de Lunes a Viernes de 8 a 22 horas y los Sábados de 9 a 18 horas)
Si tenés algún emprendimiento y queres ofrecer un sistema de ventas online podés crearte un perfil en Tiendanube y vender por ese medio, para comenzar a hacerlo tenés que seguir el siguiente paso a paso:
Registrá tu empresa. Para eso tenés que entrar a Tiendanube e ingresar: El nombre de tu marca, un email válido para gestionarla, y una contraseña.Configurá tus medios de pago al al Tiendanube administrador.
Algunas personas consultan acerca de las ventajas y desventajas de Tiendanube. La realidad es que las mismas dependerán de la naturaleza del emprendimiento o de la empresa.
Tiendanube se adapta a las diferentes instancias en las que se encuentren los negocios con diferentes planes, pero puede ser que algún tipo de verticales no les resulte útil. Desde tuQuejaSuma recomendamos leer los comentarios de los usuarios y conocer sus experiencias.
Visita Tiendanube en https://www.tiendanube.com/
La dirección de Tiendanube es Juana Azurduy 2440, Piso 1, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Realice 3 compras en tiendas alojadas en tiendanube y las 3 me e*****ron, jamas enviaron el producto. Las tiendas si las buscas ya no existen y mercadopago que use para hacer el pago, no toma el reclamo por haber transcurrido mas de 14 dias. tiendanube podria implementar algun tipo de sistema para…
Publicado 26 de Noviembre
Reclamo por e***** – vendedor no entrega el producto hola, quiero reportar una situación grave con una tienda alojada en su plataforma. realicé la compra de un monitor a través de una tienda de tienda nube. El pago se efectuó mediante un link externo que figuró como merpago*, con la siguiente…
Solucionado 24 de Diciembre
Compre a traves de tienda nube en una empresa llamada bardott ba en un 2x1 de bikinis, nunca me llgaron y desaparecieron las paginas en tienda nube y en instagram.
Publicado 18 de Noviembre
El 5/11 hice una compra que pagué con transferencia. Me mandaron una confirmación del pago (automática) diciendo que el producto llegaba entre el 7 y el 10/11. No llegó nada y no me contestan mis mensajes. Ya sufrí la e***** de una tienda nube, pero ésta parecía seria y elegí confiar. Será posible?
Publicado 17 de Noviembre
El 5/11 hice una compra, me llegó una confirmación de pago recibido (automática) diciendo que el producto llegaba entre el 7 y el 10/11. No llegó nada y no contestan mis correos solicitando el seguimiento del pedido. Ya me estafó una tienda nube (nubbesi) que desapareció del mapa. Estos parecían se…
Publicado 17 de Noviembre
Compré el día 30/10/25 dos conjuntos de ropa deportivos (pedido nº #[números]), por $67.[números],00 siendo el mismo día el pago confirmado. La empresa me informa que llegarían a mi domicilio entre el 03/11/[números] y 04/11/[números], pasados esos días, no me ha llegado el envío y no obtengo respu…
Solucionado 13 de Noviembre
Con fecha 27/10/[números] compré a traves de tienda nube al vendedor nine shop una promoción de ojotas y remera de regalo por $ 58.[números]. El envío estaba prometido entre el 1 y 05/11. Número de pedido [números]. El envio nunca llegó y no responden mensajes ni whatsapp. Nadie contesta y borran l…
Publicado 12 de Noviembre
El día 7/11 realice una compra a través de tienda nube: h***s://tiendavalmara.mitiendanube.com, pagado con transferencia bancaria, y el envio nunca fue procesado. No obtuve ninguna respuesta de todas las comunicaciones que intenté (whatsapp/ llamadas/ mail). Tienda nube debe hacerse responsable o e…
Publicado 12 de Noviembre
Mediante red social instagram publican artículos que serán seguidos por tienda nube, una vez abonados al sr a*** m*** a***. nunca llegan. Cuidado con esta persona e*****.
Publicado 08 de Noviembre
Hola, buenas tardes. El reclamo es porque me robaron una empresa que (por lo que ahora estoy viendo) ustedes dijeron bloquear en marzo. Eso no paso porque he pagado por medio de su plataforma y no ha salido ni una pequeña advertencia. y al parecer ya han tenido varios reclamos. La cosa es que nunc…
Solucionado 18 de Noviembre