Reclamo a Tiendanube
Compré mediante tiendanube a la pagina vittosdecoracion haciendo el pago el dia 5/9 y hasta el dia de hoy no me contestan y en la pagina figura pendiente de pago. Vi que hay mas quejas al respecto. Necesito que o bien me contesten con los datos de envio o se anule la compra. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Hola Sofia, ¿cómo estás? Gracias por tu aviso sobre el vendedor Vittos Decoración.
Te cuento que tu reclamo quedo en nuestro perfil de Tiendanube, por tanto tu vendedor no tiene visibilidad de este reclamo. Recomendamos dejar tu reclamo en el perfil del vendedor para que pueda visualizar el mismo, te comparto el link: tuquejasuma.com/vittos-decoracion
Sobre tu reclamo, nos gustaría comentarte que el usuario es el único responsable de la información brindada en la tienda y con el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como la calidad, funcionamiento, propiedad, entrega, garantía de los productos o servicios promocionados en la tienda, como se describe en nuestros Términos de uso.
De todos modos queremos ayudarte con esto, por eso contactamos a tu vendedor y le pedimos una solución por tu orden ***, te dejamos en el aviso.
Hemos solicitado en el mismo un comprobante válido de tu envío o reintegro de dinero en un plazo max de 48h, mientras esperamos su respuesta su tienda permanence bloqueada en nuestra plataforma.
Recuerda que también puedes avanzar con tu denuncia completando el formulario de Defensa al Consumidor: autogestion.produccion.gob.ar/consumidores
Cualquier novedad de nuestro lado seguimos en contacto por el reclamo presentado.
21 de Setiembre a las 13:41 hs.
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Sofia A
No me ha respondido aun el comerciante.
08 de Octubre a las 19:13 hs.
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Vanesa S
Hola .está gente sigue ******ndo .me pasó .nos estamos uniendo todos . comunicate a vanesasanna*hotmail.com
12 de Marzo a las 19:35 hs.
Gabriela R
Hola. Soy damnificada por est gente desde el.27 de julio de ****. Tienda nube no se hace cargo de nada. Compré por Tienda nube pensando q eran responsables como mercado libre por ej pero nada q ver así q no es recomendable para nada. Le contestan lo mismo a todos.
15 de Marzo a las 16:27 hs.
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Vanesa S
Si .eso veo .peor habiendo tantos reclamos deberían tener que cerrar la tienda . Esto los deja mal parado y así nadie va a querer comprar por tienda nube nunca más y ligan por ahí gente honesta y emprendedora .
A su vez estos siguen publicando y ******ndo gente atravez de ese medio .no es justo .no tienen empatía
15 de Marzo a las 16:37 hs.
Vanesa S
Si querés unirte mándame un mail ,ya somos varios
15 de Marzo a las 16:38 hs.