Reclamo a Tiendanube
El día viernes 9 de mayo realice un reclamo ya que pague el plan "esencial" para crear mi tienda, debido a un error interno de ellos no pueden verificar la opción de pago "pagonube" segun ellos puedo realizar cobros pero hasta que no lo verifiquen no puedo retirar el dinero (que gracia tiene?)
esta plataforma tiene un chat como contacto en el cual pueden pasar días sin responder y sin resolver el problema (ya pasaron 6 días y aun sigo aguardando una solución) un desastre!
no saben a que se debe, y me indican que es probable que no pueda utilizar pago nube (tampoco me dan una explicacion)
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Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Hola Noelia.
Te pedimos disculpas por la situación. Entendemos lo importante de este tema y queremos ayudarte a resolverlo lo antes posible.
Te pedimos que por favor nos vuelvas a escribir desde la sección de ayuda en el administrador de tu tienda, así nuestro equipo podrá revisarlo con urgencia y brindarte una solución.
Agradecemos tu paciencia. Estamos acá para ayudarte y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia con Tiendanube.
¡Saludos!
16 de Mayo a las 15:47 hs.
Noelia G
solución recibida:
asd
31 de Mayo a las 11:51 hs.