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Reclamo a Tiendanube

Tiendamia cancelo mi compra y no devuelven el dinero

Tiendamia cancelo mi compra y supuestamente devolvieron el dinero, pero nada que se refleja la devolución ya ha pasado más de 2 meses y nada, muy mala empresa, en la vida compro nada en esta e*****.

Comentarios
  • Fausto L

     

    No se refleja la dovolucion en el método de pago

    16 de Junio a las 15:39 hs.

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    • Tiendanube Representante de Tiendanube

       

      propuso una solución:

       

      Hola, ¿cómo estás?

      Entendemos tu preocupación y queremos brindarte más claridad sobre cómo funciona Tiendanube

      Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros únicamente brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Tiendanube sólo provee la tecnología, pero no administra el negocio de cada vendedor, por lo que no tenemos intervención respecto del servicio de atención al cliente, ventas, devoluciones ni tiempos de respuesta brindados por el comercio.

      Es el vendedor, el único responsable de la información brindada en la tienda y el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como calidad, funcionamiento, modalidad y plazos de entrega, garantía de los productos o servicios promocionados en su tienda. Esto, conforme los Términos de Uso que lo vinculan con Tiendanube.

      Te invitamos a que nos escribas a hola*tiendanube.com con el número de orden de tu compra para que podamos ayudarte con esto.

      Agradecemos tu contacto.
      ¡Saludos!

      22 de Junio a las 22:26 hs.

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