Reclamo a Tiendanube
Realizamos compras de mercadería en tanguito mayorista en su página de tienda nube, no envían la mercancía, no hacen la devolución de dinero, ignoran los mensajes y llamadas, son e*****dores. Encontramos otros reclamos similares hacia ellos y por eso recurrimos a este medio. La empresa no nos responde más mensajes, no escuchan nuestros audios ni atienden llamadas. Esperamos que tienda nube interceda ya que no es la primera vez que abren un reclamo con esta empresa.
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Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Hola Ariel, Gracias por darnos visibilidad de lo ocurrido con tu vendedor DISTRIBUIDORA MAYORISTA TANGUITO.
Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Nosotros proveemos sólo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta.
De todos modos contactamos a tu vendedor por este asunto, quien nos comento lo siguiente: "Ya esta solucionado el reclamo, hubo un faltante y le transferimos el día 12 de diciembre ".
Agradecemos tu comentarios acerca de esto.
15 de Diciembre a las 14:25 hs.
Ariel S
solución recibida:
El problema con el proveedor fue solucionado cuando tienda nube intercedio ante el reclamo. De otra manera no había respuesta. Muchas gracias.
15 de Diciembre a las 18:15 hs.