Reclamo a Tiendanube
Realice mi compra en febrero, me lo enviaron el 06/07 , con solo el 50% de la compra. Y me cobraron 2 veces el gasto de envio, me encuentro al aguardo de la devolucion de mi dinero.
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Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Hola Magali!
Muchas gracias por tu mensaje y por darnos visibilidad de lo ocurrido con tu vendedor.
Podrías brindarme el nombre de la tienda y el número de tu orden de compra, así puedo tratar de ponerme en contacto con ellos para entender mejor qué es lo que puede estar pasando, ¿te parece?
¡Estamos en contacto!
26 de Julio a las 18:12 hs.
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MAGALI
MULTIMARCAS MAYORISTA, ORDEN: ****. ME DIJERON QUE EN 5 DIAS HABILES ME DEPOSITABAN Y TODAVIA SIGO ESPERANDO.
30 de Julio a las 10:21 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Hola Magali!
Nos comentaron desde la tienda que ya despacharon tu pedido.
Estamos aguardando el número de seguimiento.
¿nos confirmas por favor recepción del mismo?
¡Gracias!
30 de Julio a las 15:54 hs.
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MAGALI
SI, ME LO ENVIARON!!! PERO DE LAS 4 PRENDAS Q COMPRE Y PAGUE , SOLO ME ENVIARON 2!!!! ADEMAS CDO. REALICE LA COMPRA ABONE EN GASTO DE ENVIO Y CDO. RECIBI EL PEDIDO TUVE QUE PAGAR NUEVAMENTE $****. ME ESTAFARON!! Y HACE 20 DIAS QUE ME PROMETIRON DEPOSITARME EL DINERO. Y AUN NO RECIBI NADA!!!
30 de Julio a las 16:35 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Gracias por el detalle!
Desde acá nos vamos a comunicar nuevamente con la tienda
Avisanos por favor cuando se resuelva.
¡Estamos en contacto!
05 de Agosto a las 12:40 hs.
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MAGALI
si por favor, se los ruego!!! yo la verdad me agote de enviarles correos. pero ya no me responden!!me ******ron!!!
05 de Agosto a las 14:20 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Hola Magali!
¿nos confirmas si la tienda ya se comunicó/ se resolvió tu caso?
Gracias
12 de Agosto a las 12:03 hs.
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MAGALI
hola!!!! todavía no, sigo esperando la devolución de mi dinero, hace mas de un mes que les pase mi cbu, y supuestamente en 5 días hab. me lo devolvían!!! espero puedan ayudarme a resolver el problema. gracias!!!
12 de Agosto a las 14:11 hs.
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MAGALI
HOLA!!! SIGO ESPERANDO QUE ME DEVUELVAN EL DINERO!!!!!!!!!!!!!!!!
17 de Agosto a las 8:17 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
Hola Magalí.
Desde acá nos pusimos en contacto con la tienda en varias oportunidades.
Seguimos aguardando resolución.
20 de Agosto a las 16:18 hs.
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MAGALI
YO TAMBIEN ME CANSE DE ENVIARLES CORREOS Y YA NO ME RESPONDEN!!! SON UNOS ESTAFADORES!!!! NO HAY OTRA PALABRA PARA DESCRIBIR A ESTA PERSONA!!! GRACIAS!!!!!
20 de Agosto a las 16:26 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
El día de hoy nos reunimos con la tienda y decidimos que pausen las ventas hasta que resuelvan todos los casos pendientes. Se van a enfocar al ***% en la resolución de todos los casos.
Aguardemos.
20 de Agosto a las 16:27 hs.
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MAGALI
ME PARECE PERFECTO, PARA QUE NO SIGAN ESTAFANDO GENTE!!!!! YO SI LLEGO A VER MI REINTEGRO, AL INSTANTE SE LOS INFORMO . MUCHAS GRACIAS!!!!
20 de Agosto a las 16:31 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
Gracias Magalí
20 de Agosto a las 16:35 hs.
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