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Reclamo a Tiendanube

Para tienda nube /mercado pago

Tienda nube podría investigar si la banda que atraparon como e*****dores tiene que ver con las e*****s que nos hicieron, ya que una de las modalidades era crear cuántas falsas
yo tengo el nombre y número de cuenta a la que supuestamente ingreso mí pago de [números] $

Comentarios
  • Rosana A

     

    En los datos que tengo de pago aparece una cuenta y un número, cuando ingreso me da un teléfono de EEUU si quieren se los paso.
    No hay respuesta de nadie

    20 de Setiembre a las 1:57 hs.

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    • Tiendanube Representante de Tiendanube

       

      ¡Hola [nombre]! ¿Cómo estás?
      ¿Nos dirías de qué tienda se trata?
      ¡Gracias!

      23 de Setiembre a las 14:52 hs.

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      • Rosana A

         

        La tienda de la reclamó desde el el principio Cocoy box

        24 de Setiembre a las 20:13 hs.

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        • Tiendamia Representante de Tiendamia

           

          - La empresa realizó un comentario -

          24 de Setiembre a las 23:16 hs.

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          • Rosana A

             

            Nadie me solucionó el.problema

            04 de Octubre a las 17:49 hs.

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            • Tiendamia Representante de Tiendamia

               

              - La empresa realizó un comentario -

              04 de Octubre a las 20:51 hs.

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              • Tiendanube Representante de Tiendanube

                 

                propuso una solución:

                 

                Podes hacer tu denuncia directamente en Defensa al Consumidor dejando la URL de la tienda dentro de la misma [Dejar dominio de la tienda] , para intentar llegar al vendedor también por ese lado: ****s://****argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario


                Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
                Saludos.

                19 de Octubre a las 12:43 hs.

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                • Tiendanube Representante de Tiendanube

                   

                  propuso una solución:

                   

                  ¡Hola [nombre]!

                  Entendemos que tu reclamo sigue abierto y que te brindamos el link de Defensa al consumidor ya que la tienda no funciona más en nuestra plataforma.

                  Si te podemos ayudar con algo más, acá estamos.
                  Saludos.

                  16 de Noviembre a las 17:26 hs.

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                  • Rosana A

                     

                    Ya hice el reclamo
                    Me dicen que ellos tampoco pueden solucionarlo

                    16 de Noviembre a las 18:30 hs.

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                    • Tiendanube Representante de Tiendanube

                       

                      - La empresa realizó un comentario -

                      16 de Noviembre a las 21:37 hs.

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                      • Tiendanube Representante de Tiendanube

                         

                        - La empresa realizó un comentario -

                        16 de Noviembre a las 23:07 hs.

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                        • Tiendanube Representante de Tiendanube

                           

                          propuso una solución:

                           

                          Gracias por la visibilidad
                          ¿Te dijeron por qué?

                          Desde acá no podemos otra solución que la que te brindamos.
                          Esperamos que puedas resolver tu caso.

                          ¡Saludos!

                          23 de Noviembre a las 19:17 hs.

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