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Reclamo a Tiendanube

No responden a los reclamos y debo efectuar cambio de los productos

El 02/04/[números] efectué una compra en la página web h***s://enfika.mitiendanube.com y aboné mediante tarjeta de crédito. Con fecha 28/04 recibí los productos y desde ese día estoy intentando comunicarme con maría sofía sánchez (entiendo que es la dueña del emprendimiento) para realizar un cambio, por medio de todos los contactos habilitados por ella (correo electrónico, whatsapp, instagram, contacto de la web, llamadas) no obteniendo respuesta al día de la fecha y en redes sociales está activa! aguardando una respuesta. El número de orden de mi compra es # [números]

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    08 de Mayo a las 12:31 hs.

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    • GISELA D

       

      Sigo sin poder cambiar la compra que realicé

      13 de Mayo a las 8:21 hs.

      Comentar

      • GISELA D

         

        Aún no me dieron ninguna solución

        24 de Mayo a las 10:30 hs.

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