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Reclamo a Tiendanube

No me llega el producto

Realice una compra de la cual no me llega el producto

Comentarios
  • Daniela T

     

    No no me solucionaron nada

    14 de Enero a las 7:46 hs.

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    • Tiendanube Representante de Tiendanube

       

      propuso una solución:

       

      Hola, ¿cómo estás?
      Te cuento que tu reclamo quedó en el perfil de Tiendanube.

      ¿Podrías brindarme el nombre de la tienda y el número de tu orden de compra?

      Quedamos atentos.
      Saludos

      23 de Enero a las 12:05 hs.

      Comentar

      • rosario D

         

        Orden *** tienda rapsodia ofertas . Tengo capturas de pantalla del sitio web nunca enviaron código de seguimiento ni el producto que supuestamente llegaba el 19/1

        23 de Enero a las 12:34 hs.

    • Tiendanube Representante de Tiendanube

       

      propuso una solución:

       

      Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Proveemos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta. Es por esto que el usuario es el único responsable de la información brindada en la tienda y el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como la calidad, funcionamiento, propiedad, entrega, garantía de los productos o servicios promocionados en la tienda. La responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor, como se describe en nuestros Términos de uso.

      Respecto a esta tienda, lamentablemente tuvimos que dar de baja esta tienda de nuestra plataforma por infringir nuestros Términos de Uso. Sentimos mucho lo ocurrido.

      Desde nuestro lado vamos a colaborar y seguir intentando recibir información.

      Saludos.

      26 de Enero a las 9:00 hs.

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