Reclamo a Tiendanube
Compré con tarjeta en tres cuotas , dos buzos femeninos , a salvaje ventas online, mail : clothes. Salvaje@gmail.com o compras@tiendanube.com . Con fecha 9/8/22, me confirmaron el pago, pero no me dieron factura, ni mucho menos el codigo de seguimiento. El producto no llego y no me contestan los mails que les envío. Salvaje publica en instagram.
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Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Hola Monica, ¿Cómo estás? Gracias por avisarnos sobre lo ocurrido con tu vendedor Salvaje.
Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Nosotros proveemos sólo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta.
De todos modos queremos ayudarte con esto, por eso nos pusimos en contacto con tu vendedor para informar de tu reclamo y solicitamos un comprobante de envío o reintegro en las próximas 48h, estamos a la espera de su respuesta. Cualquier novedad te informaremos por interno.
05 de Setiembre a las 19:00 hs.
MONICA I
solución recibida:
Mil gracias!
06 de Setiembre a las 9:37 hs.