Reclamo a Tiendanube
Hice una compra en tienda madero (proveedor recomendado por Tiendanube y no he recibido el pedido
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Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Monica M
No me han brindado ninguna solución
Quiero que envíen mi pedido o devuelvan el dinero
Es la segunda estafa que me sucede con Tienda Nube: Buen Descanso y Tienda Madero ambos proveedores recomendados por ellos y cometí el error de confiar y realice las dos compras el mismo día
15 de Setiembre a las 11:26 hs.
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Monica M
Fui al correo con el número de seguimiento que ellos brindaron en el último contacto y dijieron que atienda Madero inició el trámite de envío por el cual se le brindó el número de seguimiento pero que nunca llevaron el paquete para que se entregue. Igual me pareció raro también eso porque como brindan un número de seguimiento sin haber recibido un paquete para entregar ? La organización delictiva se ve que es grande y tiene cómplices en todos los sectores ???
18 de Setiembre a las 11:30 hs.
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Monica M
Hay un agujero negro entre los proveedores estafadores y el correo argentino. Ellos piden número para envío al correo que es el que te mandan pero el número del correo de recepción del paquete y envío es otro. Como puede ser que el correo de número de envío sin recepcionar el paquete.
18 de Setiembre a las 13:59 hs.
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Monica M
NO FUE SOLUCIONADO
20 de Setiembre a las 9:46 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Hola, ¿Cómo estás? Te cuento que tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube.
Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Proveemos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta. Es por esto que el usuario es el único responsable de la información brindada en la tienda y el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como la calidad, funcionamiento, propiedad, entrega, garantía de los productos o servicios promocionados en la tienda. La responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor, como se describe en nuestros Términos de uso.
Respecto a esta tienda, lamentablemente tuvimos que dar de baja esta tienda de nuestra plataforma por infringir nuestros Términos de Uso. Sentimos mucho lo ocurrido.
Desde nuestro lado vamos a colaborar y seguir intentando recibir información.
Saludos.
04 de Diciembre a las 16:43 hs.
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