Reclamo a Tiendanube
El 9/2/22 hice una compra por empretienda de instagram (
cru online ) y la pagina desapareció y la cuenta de instagram también, pague por transferencia bancaria (tengo el nombre del titular de la cuenta de banco reba) y no enviaron nada, no contestaron los mensajes...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
¡Hola!
Me gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Nosotros proveemos sólo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta.
En este caso, estuvimos recolectando datos de tu vendedor Cru Online y dimos de baja su tienda de nuestra plataforma (por infringir nuestros Términos de Uso), por lo cual ya no tenemos injerencia ni comunicación con el mismo. Lamentamos mucho lo sucedido y te recomendamos comunicarte directamente por la pasarela de pagos o Defensa al Consumidor para avanzar con la resolución de tu reclamo.
****s://****argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario
Saludos.
17 de Febrero a las 13:43 hs.
Comentar
Victoria M
Más allá de lo que Tienda nube ofrezca deberían tener más controles para que esto no pase, claro que no es su dinero el que esta en juego y no les importa...además he visto que NUNCA SE HACEN CARGO NI RESUELVEN NINGUN RECLAMO!!! HARE DENUNCIA PENAL Y CIVIL A TIENDA NUBE , CRUSTA ZAPAS A AGUINAGA JARA JORGE SEBASTIAN, Rebank Y A DEFENSA DEL CONSUMIDOR. Son todos unos estafadores. Saludos
17 de Febrero a las 14:13 hs.
Comentar
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Victoria, entendemos tu molestia y lamentamos muchísimo lo ocurrido. Estaremos atentos a cualquier novedad sobre tu caso, para colaborar en todo lo necesario con la investigación para llegar a tu vendedor.
18 de Febrero a las 13:11 hs.
Comentar
Victoria M
Acabo de ver aue la.tienda no esta cerrada, están permitiendo que sigan estafando!!! https://cruzapas.mitiendanube.com/
Den de baja a esa gente! Solo cambiaron el contacto de wsp, el número de celular, lo demás funciona todo igual!
19 de Febrero a las 10:35 hs.
Comentar
Victoria M
La tienda sigue activa, están permitiendo que estas personas sigan estafando y no hacen nada, TIENDA NUBE ES COMPLICE DE ESTOS ESTAFADORES!!!
21 de Febrero a las 11:40 hs.
Comentar
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Victoria, la tienda ha sido bloqueada y nos pusimos en contacto para que pueda ofrecer una solución a tu reclamo, caso contrario será dada de baja.
21 de Febrero a las 13:09 hs.
Comentar
Sebastian P
Hola, recien hoy la dieron de baja. Me ******ron a mi tambien
22 de Febrero a las 15:38 hs.
Comentar
Victoria M
Abrieron otra tienda! Siguen ******ndo y nadie hace nada:
La nueva dirección es ****s://tiendacru.mitiendanube.com/
Ya no se de que manera hacer el reclamo para que no sigan robándonos, hagan algo!!!
22 de Febrero a las 17:30 hs.
Comentar
Sebastian P
que locura. Victoria, a vos tambien te pasaron el contacto de una tal [nombre] Aleman para pagar?
22 de Febrero a las 17:45 hs.
Comentar
Victoria M
No a mi me pasaron el dato de Aguinaga Jara, Jorge Sebastian de REBNAK y un cel de Bs As
22 de Febrero a las 17:50 hs.
Comentar
Victoria M
Acabo de ver la dirección que ponen para retiro de la compra en la pagina nueva de tiendanube y practicamente es un descampado!
22 de Febrero a las 17:50 hs.
Comentar
Sebastian P
De terror!! Que indignación!! Me*****ron **** pesos!!
22 de Febrero a las 17:54 hs.
Comentar
Victoria M
Sebastian reportaste el Instagram? Si no, hacelo y pedile a la gente que conozcas que haga lo mismo, a mi me robaron $**** y siguen!
22 de Febrero a las 18:10 hs.
Comentar
Sebastian P
Como lo reporto en IG? Ya no existe la cuenta!
22 de Febrero a las 18:14 hs.
Comentar
Victoria M
si, existe, quizás te bloquearon como a mi, se sigue llamando Crusta Zapas
****s://****instagram.com/crusta.zapas/
Decile a otros que ingresen a la cuenta y la reporten.
22 de Febrero a las 18:25 hs.
Comentar
Sebastian P
Me cree un usuario nuevo, y no los encuentro. Ahora le pido a alguien.
22 de Febrero a las 18:34 hs.
Comentar
Sebastian P
Ahi, le pedi a un amigo, y encontro la pagina en IG. Ya denuncie la nueva pagina aca, y la dieron de baja hoy. ME*****ron la plata, pero a esto lo sigo hasta que dejen de ******r gente. Ademas los denuncie en Mercadolibre/pago, y en denuncia al consumidor.
23 de Febrero a las 10:52 hs.
Comentar
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
La tienda ya ha sido bloqueada de nuestra plataforma
23 de Febrero a las 11:44 hs.
Comentar
Victoria M
Yo igual Sebastián, no pueden dejar que sigan ******ndo...
24 de Febrero a las 11:26 hs.
Comentar
Victoria M
Sebastian abrieron otra cuenta de Instagram, yo ya reporte es crusta online y de nuevo otra tienda nube...
25 de Febrero a las 10:46 hs.
Victoria M
De nuevo abrieron otra tienda! cruzapas.mitiendanube,com
Van a seguir permitiendo la estafa??' Ademas abrieron dos perfiles de instagram Crusta Online y Crusta Calzados!!!!
25 de Febrero a las 10:43 hs.
Comentar
Sebastian P
Encima traté de denunciarlos en defensa al consumidor pero como no tengo la dirección no me aceptaron la denuncia
25 de Febrero a las 21:53 hs.
Comentar
Ꭰᥲʀκ Ӄ
Hola, ahora abrieron otro ig ****s://instagram.com/kumu.calzados?utm_medium=copy_link
*kumo.calzados
Estaba apunto de pagar hasta que se me dio por buscar y encontre este post son los mimosmo.
27 de Febrero a las 22:35 hs.
Comentar
Ꭰᥲʀκ Ӄ
Es: kumu.calzados
27 de Febrero a las 22:38 hs.
Ꭰᥲʀκ Ӄ
Tenian una pagina, pero la acaba de sacar del perfil.
27 de Febrero a las 22:36 hs.
Comentar
Ꭰᥲʀκ Ӄ
Esta es: ****s://kumuzapas.mitiendanube.com/
Y las fotos son de un vendedor de eeuu.. que hdp, por suerte no cai en la ******
27 de Febrero a las 23:06 hs.
Victoria M
Me alegro que por lo menos no te robaron Dor K! Esperemos que tienda nube saque esta pagina nueva, si son los mismos!
28 de Febrero a las 9:55 hs.
Victoria M
Tienda nube de nuevo permitiendo ******, va la nueva pagina para que den de baja: kumuzapas.mitiendanube.com/
28 de Febrero a las 9:56 hs.
Sebastian P
Hola Victoria, ahi les meti otro reclamo.. vayan a apoyarlo!!!
****s://tuquejasuma.com/kumuzapasmitiendanubecom/reclamos/son-******dores-den-de-baja-el-sitio
28 de Febrero a las 12:19 hs.
Comentar
Gaby A
Hola el 24 me ******ron en la misma tienda, así que no estaba bloqueado ni cerrada. Hice una transferencia a alemán [nombre], tarjeta naranja x. Esta mujer vende en facebook cuentas.
Cristal.zapas se llama la pág de Instagram
Ilusionan a la gente, mi hijo esperaba por sus zapatillas. Malas personas. No puedo d nunciar, porqie me piden un montón de datos de esta gente,que claramente no tengo. Me bloquearon de WhatsApp y no responden los mails.
03 de Marzo a las 13:58 hs.
Comentar
Tiendanube Representante de Tiendanube
Hola,
La tienda kumuzapas.mitiendanube.com ya fue dada de baja de nuestra plataforma.
Saludos.
03 de Marzo a las 14:15 hs.
Comentar
Victoria M
Tardísimo. Mientras ustedes se decidían que hacer ******ron a.mas personas! Ya no se que pensar de tienda nube, no serán lo mismo??? Permitiendo las ******s se delincuentes igual!!
03 de Marzo a las 14:44 hs.
Victoria M
Seria genial que lo hagan apenas vamos avisando no una semana después! Así evitamos que sigan robando!
03 de Marzo a las 15:00 hs.
Sebastian P
Gente, sigamos atentos!! Nos ******ron, pero les estamos dando de baja todas las páginas!! No saben con quien se metieron
03 de Marzo a las 14:52 hs.
Comentar
Victoria M
Sebastian tienen 3 perfiles en instagram y no les dan de baja las cuentas. Yo ya reporte las 3, Kumu.Calzados, Crusta.Online y Cristal.zapas
03 de Marzo a las 14:58 hs.
Tiendanube Representante de Tiendanube
Desde acá vamos a colaborar cerrando cada tienda que detectemos o detecten ustedes. Gracias
03 de Marzo a las 14:54 hs.
Comentar
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Estamos atentos a este hilo para dar de baja instantáneamente.
03 de Marzo a las 15:04 hs.
Comentar
Sebastian P
gracias! es importante, para que no sigan ******ndo gente
03 de Marzo a las 16:15 hs.
Comentar
Sebastian P
Siguen ******ndo gente. Ahora abrieron otro sitio
****s://gloopshop.mitiendanube.com/
Denlo de baja SON ESTAFADORES
05 de Marzo a las 21:58 hs.
Comentar
Gaby A
Kumu.calzados la pág está abierta. Dicen que son de puerto Madryn,pero no es así. Misma modalidad de los otros chantas.
07 de Marzo a las 12:18 hs.
Comentar
Sebastian P
Como que Kumu.calzados esta arriba? dijeron que la habian bajado
07 de Marzo a las 12:26 hs.
Comentar
Victoria M
Ahora tienen una pagina web, ya no abren tienda nube: tiendakumu.com, tengan cuidado!
07 de Marzo a las 13:20 hs.
Comentar
Sebastian P
se avivaron!
07 de Marzo a las 13:29 hs.
Comentar
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Gracias por la visibilidad chicos
07 de Marzo a las 15:52 hs.
Comentar
Alanis C
****s://calaatienda.mitiendanube.com/ esta pagina tambien ******! pague ropa y nunca me llego! y en su instagram no contestan los mensajes y borran los comentarios negativos de las personas!
28 de Diciembre a las 11:06 hs.
Gaby A
Kumu. Calzados sigue activa.
10 de Marzo a las 1:44 hs.
Comentar
Gaby A
Sneaker.bs.as otra página denunciada por fraude. Aún sigue activa.
10 de Marzo a las 1:45 hs.
Comentar
Gaby A
No hacen nada, siguen ******ndo a más personas
10 de Marzo a las 1:45 hs.
Comentar