Reclamo a Tiendanube
Compre el 18/8/25 por tienda nube, a una empresa que se hace llamar el "buen descanso", 2 x 1 cubre colchón + funda, pague con tarjeta de crédito, me enviaron mail de seguimiento indicando que llegaba la compra entre 27 y 31/8/25, no llegué, reclame x mail y no responden. Me comunique con el buen descanso al celular que tienen en la web y me indican que ya recibieron quejas por compras en la web de esta empresa que se hace pasar por ellos y e*****n. Por favor, indique que soluciones hay
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Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Silvina
No tengo devolucion del dinero, no se comunicaron conmigo, no entiendo de que sitve este mecanismo si solo dan un numero de reclsmo y nada más
10 de Setiembre a las 6:00 hs.
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Silvina
Llame a visa q es la tarjeta cob la que hice el pago y no devuelven el dinero a pesar de ser una ******... un desastre. Hay que hacer reclamo en defensa de lconsumidor y esta tienda ya no aparece en ig, se gacian llamar el buen descanso, si alguien tiene información por favor la conparten? Pirque en esta platafoema no ofrecen solución
17 de Setiembre a las 14:51 hs.
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Silvina
Sin souvión, nadie se contactó
21 de Setiembre a las 7:36 hs.
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Silvina
Ni se contactaron
21 de Setiembre a las 7:37 hs.
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Silvina
No recibí solución
21 de Setiembre a las 7:38 hs.
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Silvina
No hubo solución y nadie se contactó ni devilvieron el dunero por los productos no ebtregados
21 de Setiembre a las 8:14 hs.
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Silvina
No hubo solución porque nadiese contactó ni devolvieton el dinero por los productos no entregadod
21 de Setiembre a las 8:15 hs.
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Silvina
No recibi solución ni nadie se contactó
06 de Octubre a las 7:06 hs.
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Luciana R
Hola, tuve el mismo problema, con mi mamá compramos aprovechando el 2x1 en buendescanso4 y jamas llegó. Investigué lo mas que pude y encontré que esa tienda falsa está vinculada a la empresa Aironasal (podes buscarlas x google e instagram, es una tienda de productos nasales). Tras explicarles que en mi resumen salia q el dinero fue a parar a ellos, mostre las capturas y me reintegraron el dinero, podes contactarlos via instagram o x su pagina web q tienen un apartado de consultas. Espero te sea de utilidad esta info, la estoy dando a cada persona q cayó en esa trampa asi reciben su dinero de vuelta.
08 de Octubre a las 13:51 hs.
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Dario S
hola buen dia, tendras el comprobante de pago?
13 de Octubre a las 11:01 hs.
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jorge R
no recibi ninguna solucion como es que nube no se ase cargo
18 de Octubre a las 11:12 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Hola, ¿Cómo estás? Te cuento que tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube.
Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Proveemos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta. Es por esto que el usuario es el único responsable de la información brindada en la tienda y el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como la calidad, funcionamiento, propiedad, entrega, garantía de los productos o servicios promocionados en la tienda. La responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor, como se describe en nuestros Términos de uso.
Respecto a esta tienda, lamentablemente tuvimos que dar de baja esta tienda de nuestra plataforma por infringir nuestros Términos de Uso. Sentimos mucho lo ocurrido.
Desde nuestro lado vamos a colaborar y seguir intentando recibir información.
Saludos.
04 de Diciembre a las 16:52 hs.
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Silvina
No pueden indicar "lamentablemente dimos de baja a la empresa" que estafa en su plataforma... afortunadamente por la cantidad de estafas y comentarios que uds recibieron tomaron esa acción...el tema es que a mi no me reparan el daño. Tienen los datos de los estafadores???
04 de Diciembre a las 17:00 hs.
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