Reclamo a Tiendanube
Compré una promoción de 2 camisetas de central + un buzo en la tienda bairesstyle.mitiendanube.com y el email de contacto no existe, el whatsapp que dejan no responde nadie. En la web figura pedido empaquetado el 14/07 a las 1:19 am. (raro) . Nadie me da una respuesta de cuando va a llegar mi pedido. El cuil del titular es 20-[números]-8 a nombre de federico nicolas martin. Intenté comunicarme por todos los medios y nada. El instagram tiene [números] seguidores y 3 publicaciones, es relativamente nuevo. Considero que es una e***** ya que dudo que me envíen lo solicitado
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Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Maria D
El estado de envío figura “empaquetado” desde el 14 de julio… Sigo esperando
22 de Julio a las 16:44 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Hola, ¿Cómo estás? Te cuento que tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube.
Gracias por avisarnos sobre lo ocurrido con tu vendedor: BAIRES STYLE . Sentimos mucho que estés pasando por esta situación con una de nuestras tiendas.
Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo cual la responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor como se describe en nuestros Términos de uso.
De todos modos, queremos ayudarte con esto, por eso hemos dejado en copia en esta cadena a tu vendedor para que pueda estar al tanto de tu reclamo y pueda ofrecerte una resolución por tu orden ***.
Hemos solicitado que te envíen un comprobante válido de tu envío o reintegro de dinero.
Cualquier novedad de nuestro lado te mantenemos informado, por favor si tu vendedor se comunica por otro medio avísanos.
Esperamos que pronto puedan solucionarlo.
Saludos.
25 de Julio a las 14:46 hs.
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Maria D
solución recibida:
Buenas noches, les he escrito tanto por whatsapp, email y otros medios a esta gente solicitando el reembolso de mi orden ya que figura en estado “pedido empaquetado” desde el 14 de julio y nunca hubo avance… Nadie me responde por ningún lado… Estoy pronta a hacer la denuncia a defensa del consumidor por estafa
25 de Julio a las 19:07 hs.
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Maria D
No he recibido el reembolso aún
25 de Julio a las 19:07 hs.
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