Reclamo a Tiendanube
Hice una compra en onda tech, no responden, la web caida y el pedido no llega
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Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Ernesot J
Desde Tienda Nube dicen que suspendieron su cuenta pero no pueden hacerse cargo de lo que haya sucedido, que haga el reclamo en defensa al consumidor.
05 de Diciembre a las 9:21 hs.
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Candela G
Si a mí me dijeron lo mismo ....nadie Se hace cargo ,ni el banco ni la tienda pero todos fueron participes necesarios para que la ****** ocurra
05 de Diciembre a las 12:33 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Hola, ¿Cómo estás? Te cuento que tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube.
Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Proveemos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta. Es por esto que el usuario es el único responsable de la información brindada en la tienda y el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como la calidad, funcionamiento, propiedad, entrega, garantía de los productos o servicios promocionados en la tienda. La responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor, como se describe en nuestros Términos de uso.
Respecto a esta tienda, lamentablemente tuvimos que dar de baja esta tienda de nuestra plataforma por infringir nuestros Términos de Uso. Sentimos mucho lo ocurrido.
Desde nuestro lado vamos a colaborar y seguir intentando recibir información.
Saludos.
05 de Diciembre a las 16:51 hs.
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Ernesot J
Tienda nube provee un software para distintas personas o empresas, no se hace cargo de las ventas, envios o problemas que puedan tener, por lo que la garantía de venta de Tienda nube que proporcionaba Onda Tech era solamente un gancho para vender sin respaldo. Claramente una estafa bien armada.
09 de Diciembre a las 8:57 hs.
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Sergio C
****s://****facebook.com/share/r/1Bb16Qj63t/
Por favor entren en este enlace y díganme si no es casi idéntico al de onda tech. Es mas antes tenían en la publicación la marca de agua q decía onda tech, y el video terminaba cin el logo onda tech. Ahora lo sacaron. Supuestamente usaban su video, asi me dijeron. Raro
26 de Diciembre a las 9:35 hs.
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Ernesot J
Entiendo que tienda nube no es responsable, pero esto no resuelve el problema y de cierta manera perjudica la imagen y reputación de tienda nube, por mi lado hice la compra confiando en que la plataforma estaba en tienda nube. Entiendo que un seguro de impago no debe ser muy costoso de imponer a los que utilizan la plataforma para vender productos... en fin lo que se pierde es la confianza que se que cuesta mucho lograla. Saludos
30 de Diciembre a las 9:41 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Hola ¿Cómo estás?
Sentimos mucho que hayas pasado por esta situación.
Estamos trabajando constantemente en mejorar nuestra seguridad para evitar que tiendas con intenciones maliciosas utilicen la tecnología de Tiendanube, y así garantizar una buena experiencia de compra en cada una de ellas.
Continuaremos colaborando y buscando conseguir más información al respecto.
Agradecemos tu contacto.
¡Saludos!
23 de Enero a las 14:49 hs.
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Ernesot J
No se cuál es la propuesta ofrecida... que harán un mejor trabajo? no sirve para lo sucedido, sino una vaga promesa de algo dificil de cumplir.
23 de Enero a las 15:34 hs.
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