Reclamo a Tiendanube
Buenos dias,
el 06 de mayo realicé una compra por la tienda online multimarcas[números].mitiendanube.com/ y me dijeron que en 12 dias tendria la mercadería, a esta fecha aun no lo enviaron., no me responden los correos, no tienen numero de telefono y nadie se hace responsable. La transferencia la hice a nombre de fabrina [nombre], c*******[números]-1, cuenta banco galicia ca$ nº [números]-1 [números]-3 y el correo es multimarcas.comprobantes@gmail.com. Necesito una solución y la devolucion de mi dinero por favor. Gracias
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Tiendanube estafa y es arbitraria
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Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Victoria
Aun no se ha solucionado, porque me dijeron que iban a enviar la mercaderia. Segun el proveedor la envio, pero no me da acceso al tracking para rastrear. Estoy esperando me comfirmen el nro de rastreo.
07 de Junio a las 8:52 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Hola! ¿Cómo estás?
Me gustaria contarte que tiendanube es una empresa de tecnología que provee la plataforma para que las marcas puedan crearse su propia tienda online. Como empresa de tecnología no nos ocupamos de la gestión, ventas ni tiempos de respuesta de cada negocio.
Aún así podemos tratar de ponernos en contacto si nos brindas tu número de orden de compra.
¡Estamos en contacto!
11 de Junio a las 16:55 hs.
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Victoria
****. Dicen que me van a reintegrar y nada, les mando mail y no responden. No me responden el teléfono ni los mensajes. De verdad no se como siguen con la tienda abierta con tantas denuncias.
11 de Junio a las 19:08 hs.
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Victoria
La empresa no me devolvió el dinero, no llego la mercadería. Me bloqueo del tlf, no contesta los correos. Son unos estafadores.
18 de Junio a las 10:18 hs.
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Antonella C
te paso los mails
consultas*consumidor.gob.ar <consultas*consumidor.gob.ar>
consultas*defensoria.org.ar <consultas*defensoria.org.ar>
tendrias que denunciar la cuenta de la persona o avisar al banco y asi todas las personas que les sucedio lo mismo
18 de Junio a las 15:25 hs.
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Paula M
Me paso lo mismo. Alguien sabe la nueva dirección? No están más en Gaona
22 de Junio a las 19:07 hs.
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Antonella C
****s://tuquejasuma.com/instagram/reclamos/cuenta-fraude
DENUNCIEN EL INSTAGRAM, CON TODAS LAS QUE SOMOS DEBEN DE DARSELO DE BAJA
24 de Junio a las 17:34 hs.
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Paula M
Ahí la denuncié. Ojalá se la den de baja así deja de ******r a más gente
24 de Junio a las 19:12 hs.
Antonella C
Mande a telenoche mensaje para que se visualicen estas esta..fas
24 de Junio a las 20:13 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Hola Victoria!
Nos confirmaron que iban a hacer la devolución
¿nos confirmas si recibiste el dinero?
¡Gracias!
25 de Junio a las 16:14 hs.
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Victoria
No no recibi nada. No me responden los correos ni los mensajes y ya les pase por ambas vias mi cbu.
25 de Junio a las 16:16 hs.
Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Gracias por el detalle!
Nos ponemos en contacto nuevamente con la tienda.
25 de Junio a las 16:36 hs.
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Victoria
Donde les puedo adjuntar los mensajes que les he mandado a ellos con el cbu? Tengo capturas de todo.
25 de Junio a las 17:26 hs.
Victoria
Se los agradezco mucho.
25 de Junio a las 16:55 hs.
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Antonella C
vas a ver que se va a solucionar!!! esta mina no hace mas esto!
25 de Junio a las 17:34 hs.
Antonella C
bien que se comunicaron!!
25 de Junio a las 17:21 hs.
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Antonella C
pero de devolver no devolvieron
25 de Junio a las 17:21 hs.
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Victoria
No me devolvieron el dinero nunca.
03 de Julio a las 8:05 hs.
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Antonella C
segui rompiendo con los mail y hace la denuncia en defensa del cosumidor... llama a los bancos manda.
03 de Julio a las 11:08 hs.
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Antonella C
no desistas
03 de Julio a las 11:09 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Hola Victoria! ¿Cómo estás?
¿nos confirmas si se resolvió tu caso?
¡Gracias!
30 de Julio a las 16:19 hs.
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Victoria
No no se resolvio. Nunca me pagaron. Mil excusas
30 de Julio a las 16:20 hs.
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Antonella C
tienda nube chantas, sinverguenzas
30 de Julio a las 17:29 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Hola Victoria!
Nos ponemos en contacto con la tienda nuevamente.
05 de Agosto a las 12:54 hs.
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Jorgelina S
hola! me paso lo mismo en abril realice una compra y nunca me llego, al dia de hoy no tengo ni la mercaderia ni la plata, me canse de enviar mail, por que de whatsapp me bloquearon
03 de Enero a las 17:49 hs.
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Jorgelina S
me paso lo mismo yo en abril **** ,realice la compra a la misma persona y a la misma cuenta de bancoy al dia de hoy no tengo ni la mercaderia ni el dinero
03 de Enero a las 17:58 hs.
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Antonella C
Si realizaste la compra con tarjeta, desconoce el gasto. Si fue mediante transferencia tendrías q hacer la denuncia con defensa al consumidor y continuar hasta q el banco devuelva wl dinero.
03 de Enero a las 18:01 hs.
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Jorgelina S
si, realice transferencia ya realice la denuncia a defensa del consumidor pero nunca me dieron una repuesta
03 de Enero a las 18:04 hs.
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Antonella C
Tenes que ir a una conciliación y ellos te tienen que brindar las herramientas. Y llama al banco para saber cómo tenes q hacer.
03 de Enero a las 18:16 hs.
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