Reclamo a Tiendanube
Hice una compra por la tienda nube de multimarcamayorista perteneciente a [nombre] el dia 08/03/[números]. Despues de varios mails me dijeron que no tenian stock, hice cambio de pedido y cuando me lo enviaron de 9 jeans solo habia 4, obviamente lo devolvi, ahi mismo via cargo donde tuve que ir a buscarlo y abonar el envio, sin sacar la mercaderia del local. Hice denuncia a defensa del consumidor y a tienda nube.
espero el reintegro de mi dinero mas una indemnizacion por gastos, daños y perjuicios
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Antonella C
hola, somo varias las ******das, con la diferencia que a muchas ni la mercaderia se les envio. Cuando haces la denuncia a defensa del consumidor podes pedir que te devuelvan el dinero pero tengo entendido que resarcimiento encono mico no podes pedir.
yo la denucie y ya reclame a tienda nube pero se mudo la "señara engañadora" y las cartas documento no sabemos si le llegan...
28 de Junio a las 16:02 hs.
Comentar
ROMINA G
Todavía no me reintegraron mi dinero tampoco hay noticias del pedido. Estoy con el tema desde el 8 de marzo. Hay una denuncia para tienda nube y [nombre] en Defensa del Consumidor
06 de Julio a las 20:38 hs.
Comentar
Antonella C
Romina como estas?
segui insistiendo, si pagaste con tarjeta de credito hace desconocimiento de compra y no desistas.
07 de Julio a las 11:22 hs.
Comentar
Antonella C
se que es dificil pero la unica forma de hacerse visible es no dejar de insistir
07 de Julio a las 11:22 hs.
Comentar
Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Hola! ¿Cómo estás?
¡Gracias por el detalle!
Me gustaría contarte que somos una empresa de tecnología que provee la plataforma para que los negocios puedan tener su propia tienda online. Como empresa de tecnología, no nos ocupamos de la gestión de cada tienda, ni atención o tiempos de respuesta.
De todas formas podrías brindarnos el número de orden de tu compra así nos ponemos en contacto con la tienda para entender que pudo haber pasado y encontrar una solución.
¡Estamos en contacto!
08 de Julio a las 12:32 hs.
Comentar
ROMINA G
Ya les envié muchos mails. Me los contesta una chica llama Alexa! Verifiquen en su base de datos por favor. No tienen que ver con la gestión pero si son aval a la hora de comprar ya que dice expresamente que mi compra está avalada por tienda nube. También está la denuncia en Defensa del Consumidor
08 de Julio a las 12:54 hs.
ROMINA G
Todavía sigo esperando la devolución del dinero
12 de Julio a las 8:02 hs.
Comentar
Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Hola Romina!
¿nos confirmas si se resolvió tu caso?
¡Gracias!
26 de Julio a las 18:19 hs.
Comentar
ROMINA G
Hola! No
26 de Julio a las 19:18 hs.
Comentar
ROMINA G
No me devolvieron el dinero tampoco recibí la mercadería de los dos pedidos
27 de Julio a las 10:24 hs.
Comentar
Antonella C
tienda nube chantas, deben dar de baja la cuenta. Encubridores de [nombre]
27 de Julio a las 12:13 hs.
Comentar
Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Hola Romina!
Entendemos que ya estas en contacto con la tienda vía email y que quedaron que van a adjuntarte comprobante de transferencia.
¿nos confirmas cuando eso suceda?
¡Gracias!
30 de Julio a las 16:06 hs.
Comentar
ROMINA G
Todavía no sucedió. Voy a hacer la denuncia penal, tanto para ustedes como para fábrica Lescano. Es lo que me recomendaron de defensa del consumidor xq tampoco atienden sus reclamos
02 de Agosto a las 11:15 hs.
Comentar
Antonella C
se siguen riendo de la gente, que esperan para cerrar la cuneta de la mina esa..tienda nube chantas encubridores de [nombre]
02 de Agosto a las 18:36 hs.
Comentar
Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Hola Romina!
Nos volvemos a comunicar con la tienda.
05 de Agosto a las 12:52 hs.
Comentar