Reclamo a Tiendanube
Realicé una compra por distribuidora mayorista dt, no le llegan los mensajes y la página no está disponible. Según vi ya tiene varias denuncia por e***** y tienda nube sigue permitiéndole vender.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Victoria W
EN el mail de confirmación de compra aprece el email de tienda nube.
14 de Enero a las 20:56 hs.
Comentar
Tutopía P
Compré en DISTRIBURA DT, aboné el pedido y no responden. Pasaron tres semanas y nada. Estafa! MercadoPago me dice que tiene la cuenta vacía, que derivaron todos los fondos
17 de Enero a las 21:00 hs.
Comentar
Victoria W
No hay ninguna solución a mi reclamo
19 de Enero a las 11:21 hs.
Comentar
Victoria W
SIgo esperando una solcuión
30 de Enero a las 22:55 hs.
Comentar
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Hola, ¿Cómo estás? Te cuento que tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube.
Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Proveemos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta. Es por esto que el usuario es el único responsable de la información brindada en la tienda y el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como la calidad, funcionamiento, propiedad, entrega, garantía de los productos o servicios promocionados en la tienda. La responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor, como se describe en nuestros Términos de uso.
Respecto a esta tienda, lamentablemente tuvimos que dar de baja esta tienda de nuestra plataforma por infringir nuestros Términos de Uso. Sentimos mucho lo ocurrido.
Desde nuestro lado vamos a colaborar y seguir intentando recibir información.
Saludos.
31 de Enero a las 14:03 hs.
Comentar
Victoria W
No tengo ninguna solución. Tampoco hay nuevas medidas para evitar que siga pasando a través del portal TIendaNube.
01 de Febrero a las 23:47 hs.
Comentar
Victoria W
Nunca brindaron una solución al problema ni se han puesto en contacto conmigo. Se desligan y llega un e-mail de confirmación de compra de hola+compras@tiendanube.com confirmado la operación.
15 de Febrero a las 19:14 hs.
Comentar