Reclamo a Tiendanube
Realicé una compra de unas pantuflas en anora a través de tienda nube y si bien la transferencia a través de mercado pago me notifica que fue realizada, anora a través de tienda nube, me informa en el seguimiento del pedido que el pago fue rechazado. He enviado mails y me contestan que tengo un reembolso por el mismo importe que pagué el producto y para eso me solicitan datos de mi cuenta bancaria. Inmediatamente sospeché que había sido e*****do y encontré reclamos de otros compradores en esta página.
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Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Alfredo R
Agradezco la ayuda que me están dando
10 de Agosto a las 11:17 hs.
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Alfredo R
Gracias por su ayuda
10 de Agosto a las 11:29 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Buenos días, ¿cómo estás?
Te comento que en este caso, al haber sido denegado el pago, deberías haber recibido un mail desde Dlocal, que es la procesadora de pagos que usa Pago Nube, en el cual te solicitan estos datos que te comparto abajo, para avanzar con el reintegro del dinero a tu cuenta:
Nombre completo:
Email:
Cuil:
CBU/CVU:
Banco:
En caso de no haber recibido el mail, te pido que te contactes con tu vendedor, para que él nos pueda escribir a nosotros a hola*tiendanube.com, indicándonos la situación, junto con tus datos, para poder avanzar con el reembolso.
¡Saludos!
14 de Agosto a las 14:33 hs.
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Alfredo R
No obtuve ninguna respuesta
05 de Setiembre a las 6:53 hs.
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