Reclamo a Tiendanube
Hola, compré en la fecha 18/08/[números] Un Mate "torpedo alpaca cincelada", y el 20/08/[números] un paquete de yerba "yerba rei verde premiun [números]g" y otro paquete de yerba "yerba rei verde clasica" en la pagina web de h***s://formateados.mitiendanube.com/ . Desde entonces no he recibido las facturas correspondientes ni los productos, intente comunicarme con el dueño de la página mediante los contactos que provee la misma, y no me han dado respuesta. Cuento con los comprobantes de pago e id de transacción.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Hola ¿cómo estás?
Gracias por darnos visibilidad de lo ocurrido con tu compra.
Podrías brindarnos el nombre de la tienda y el número de tu orden de compra, así podemos tratar de ponernos en contacto con tu vendedor para entender mejor qué es lo que puede estar pasando con tu pedido e intentar que te puedan ofrecer una solución, ¿te parece?.
Quedamos atentos.
12 de Setiembre a las 16:03 hs.
Tomás V
Hola, el nombre de la tienda es "Formateados". Y su pagina web es formateados.mitiendanube.com, el numero de orden de compra es #***.
12 de Setiembre a las 20:07 hs.
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Gracias por el detalle Tomás
Nos ponemos en contacto con la tienda así ven tu caso, si?
¡Saludos!
15 de Setiembre a las 16:05 hs.
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Hola Tomas, ¿Cómo estás? Pudimos confirmar que tu vendedor reintegro tu dinero con fecha 19/8/**** por su pasarela de pagos. Esperamos tu confirmación. ¡Gracias!
21 de Setiembre a las 13:55 hs.
Tomás V
solución recibida:
Gracias por la ayuda. Ya se solucionó el reclamo!
21 de Setiembre a las 15:00 hs.