Compre por web y nunca mas se comunicaron

acdeil

Hola, me ha pasado lo mismo. Compré en BUEN DESCANSO. Reclamé en Mercado Pago, envié comprobantes del pago, del sitio web que desapareció, el email, que no existe según Google, los 2 comprobantes de la compra con 2nombres diferentes(LOSHERMANOS1 -AIRONASAL/ EMAIL: CHAMELOSOPORTE*GMAIL.COM- COMERCIO GERONIMO SUAREZ). también presente la foto del PEDIDO EN PREPARACION con la fecha de entrega 25-28 de Agosto. También busqué el nombre de todos los arriba citados,y he enviado mails, detallando todo. Hoy recibí el reintegro de lo abonado y las disculpas de Geronimo( dijo que no había stock,por eso la devolución(yo compré el 16 de Agosto)), tienda Nube y Mercado Pago. Espero sirva de algo,lo escrito. Buena suerte

10 de Setiembre a las 16:22 hs.

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zulema N

Muchas gracias!

23 de Setiembre a las 11:37 hs.

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ANTONIO R

hola compre lo mismo a los hermanos1 geronimo suarez y es una ****** si saben que hacer avisen

24 de Setiembre a las 18:00 hs.

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Gladys

Hola soy una más de las ******das. Habrá una forma de llegar alos ******dores?

07 de Octubre a las 17:06 hs.

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Luciana R

Hola, tuve el mismo problema, con mi mamá compramos aprovechando el 2x1 en buendescanso4 y jamas llegó. Investigué lo mas que pude y encontré que esa tienda falsa está vinculada a la empresa Aironasal (podes buscarlas x google e instagram, es una tienda de productos nasales). Tras explicarles que en mi resumen salia q el dinero fue a parar a ellos, mostre las capturas y me reintegraron el dinero, podes contactarlos via instagram o x su pagina web q tienen un apartado de consultas. Espero te sea de utilidad esta info, la estoy dando a cada persona q cayó en esa trampa asi reciben su dinero de vuelta.

08 de Octubre a las 13:51 hs.

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Gastón R

Hola, me pasó lo mismo, compré por la página pegasuscompras de tienda nube y parece que me ******ron, me comuniqué por tienda nube pero ya veo que no se hacen cargo, Tienda Nube es ideal para los ******dores

15 de Octubre a las 13:50 hs.

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Juan I

Gente yo reclamé desde el movimiento a mercado pago y me devolvieron el dinero.

16 de Octubre a las 9:04 hs.

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Tiendanube Representante de Tiendanube

propuso una solución:

Hola, ¿Cómo estás? Te cuento que tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube.

Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Proveemos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta. Es por esto que el usuario es el único responsable de la información brindada en la tienda y el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como la calidad, funcionamiento, propiedad, entrega, garantía de los productos o servicios promocionados en la tienda. La responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor, como se describe en nuestros Términos de uso.

Respecto a esta tienda, lamentablemente tuvimos que dar de baja esta tienda de nuestra plataforma por infringir nuestros Términos de Uso. Sentimos mucho lo ocurrido.

Desde nuestro lado vamos a colaborar y seguir intentando recibir información.

Saludos.

05 de Diciembre a las 16:41 hs.

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