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Reclamo a Tiendanube

Compre, pague y no recibi nada. me estafaron!!!

Compre una mesa plegable. Aceptaron el pago y nunca recibi el mail que indique el estado de mi pedido. Vencido los plazos de entrega, no recibi mi pedido. Me e*****ron!!!!! hdp!!!!

Comentarios
  • GRACE

     

    Nunca recibí la compra. Nunca me enviaron mail. Efectuado el reclamo, nunca me respondieron
    Son estafadores!!!! HDP

    05 de Octubre a las 19:52 hs.

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    • GRACE

       

      NO RECIBI LA COMPRA. NO RECIBI EL MAIL PARA VER EL SEGUIMIENTO DEL PEDIDO.
      ESCRIBI A HORIZONTE TIENDA Y NUNCA ME RESPONDIERON. ME ESTAFARON!!!!!!!!!!!!! HDP

      05 de Octubre a las 21:14 hs.

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      • GRACE

         

        NO COMPREN A HORIZONTETIENDA... ESTAFADORES!!!!

        05 de Octubre a las 21:15 hs.

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        • Tiendanube Representante de Tiendanube

           

          propuso una solución:

           

          FIN MEDIACIÓN:

          Hola, ¿Cómo estás? Te cuento que tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube.

          Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Proveemos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta. Es por esto que el usuario es el único responsable de la información brindada en la tienda y el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como la calidad, funcionamiento, propiedad, entrega, garantía de los productos o servicios promocionados en la tienda. La responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor, como se describe en nuestros Términos de uso.

          Respecto a esta tienda, lamentablemente tuvimos que dar de baja esta tienda de nuestra plataforma por infringir nuestros Términos de Uso. Sentimos mucho lo ocurrido.

          Desde nuestro lado vamos a colaborar y seguir intentando recibir información.

          Saludos.

          09 de Octubre a las 16:35 hs.

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