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Reclamo a Tiendanube

Compre, pague, nunca llego, se borraron

Hola, en los primeros dias de septiembre compré unas tiras led a importadoresargentina que nunca llegaron, dieron de baja su pagina y me e*****ron.
aquí dejo la pagina de compra que extrañamente sigue vigente, ya que todo el resto de la pagina fue eliminado:

h***s://importadoresargentina.mitiendanube.com/checkout/v3/success/[números]/14ece[números]f2cd3f[números]a2d96d1f7cf2a[números]f3?nstoken=7soy%2ffbmog3%2ftqb%2fkios4nxkwcxfkcqdraezwienvpqhkthomv%2f%2bf9ofldj1%2f3qcmlu6%2fcn0xk9dpfeyogdnzlifyznbvs21ot5tlkyysxon3o%2b2ooiyy0jozu0vwqvrwls4z0whuv0ecua94mzhaceatcwabo%2fpd3jc7cuw5nniv8b4cppol9qpi9ivqjla1u9rwytgj0bvuw8fvg50f%2bf0fkax%2b2ntd1klsa4qsidrbg6qkbemnkkbtf%2fllwv2tlowrvshcwh27bknnjotzkfnxoaeoahuri6q1frwemb%2bxkw7qk0np7eglej49m3y4cgwxskfhgazatzkw7fhmyis45zupinxtw1bjoukkc1oxm%2f05wqvvt6oz6peapcfj%2busecyyrhhivgr56v1rqwi03creyyfombp%2bl9fd2zm%2fp3hjk9k0giigj8s9zvhy9rgwpzosfkgcsqqqdwz1kafbztyig11nox1opopcwnqvobapitxq54l0&nscheck=efs9pmljwvgda2c9lolabg%3d%3d

la gente de mitiendanube son complices, ya que no deberían permitir que cualquiera registre un comercio y que se evapore sin dejar ningún rastro!! quiero respuestas lo antes posible y tambien entablar una demanda contra ellos por permitir que los e*****dores proliferen

Comentarios
  • Tiendanube Representante de Tiendanube

     

    Hola Rodrigo,

    Te comunicaste con Tiendanube en el portal tuQuejaSuma
    Muchas gracias por tu mensaje y por darnos visibilidad de lo ocurrido con tu vendedor.


    Vamos a estar respondiendo tu reclamo dentro de las 48 hs.

    ¡Estamos en contacto!

    27 de Setiembre a las 18:11 hs.

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    • Tiendamia Representante de Tiendamia

       

      - La empresa realizó un comentario -

      27 de Setiembre a las 21:14 hs.

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      • Tiendamia Representante de Tiendamia

         

        - La empresa realizó un comentario -

        28 de Setiembre a las 21:25 hs.

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        • Rodrigo B

           

          No hubo comunicación de parte de ellos... ni en los comentarios

          02 de Octubre a las 4:04 hs.

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          • Tiendamia Representante de Tiendamia

             

            - La empresa realizó un comentario -

            02 de Octubre a las 7:07 hs.

            Comentar

            • Rodrigo B

               

              me estafó una persona a quien tienda nube le dió el espacio con absoluta negligencia... la empresa sigue operando a través de ig... no hubo solución alguna hasta el momento

              17 de Octubre a las 2:37 hs.

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              • Tiendanube Representante de Tiendanube

                 

                propuso una solución:

                 

                ¡Hola Rodrigo!
                Entendemos que la tienda fue dada de baja ya que recibimos reclamos de clientes que compraron en la misma y no recibieron su producto.
                Te recomendamos solicitar el reembolso en la pasarela de pagos que hayas utilizado para abonar tu compra o intentar comunicarte con el banco en caso de que haya sido vía transferencia bancaria.
                Si te podemos ayudar con algún contacto o link desde acá, por favor, dejanos un mensaje.
                ¡Saludos!

                19 de Octubre a las 12:39 hs.

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                • Tiendanube Representante de Tiendanube

                   

                  propuso una solución:

                   

                  ¡Hola Rodrigo!

                  Te contactamos ya que entendemos que tu reclamo sigue abierto y la tienda ya fue dada de baja. Te brindamos el link directo para que puedas elevar tu reclamo en Defensa al consumidor: ****s://****argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario

                  ¡Saludos!

                  16 de Noviembre a las 17:00 hs.

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